技術仕様書を台無しにしてプロジェクトを終わらせる方法

技術仕様書の作成は、デザインプロジェクトを進める上で最初にして非常に重要なステップです。Stanislav Orekhovは自身のウェブサイトで、クライアントと共通点を見つけ、彼らを失望させず、自分自身にも余計な仕事を増やさないためにすべきでないことを紹介しています。

Stanislav Orekhovは専門家であり、デザイナー、ビジュアライザーであり、デザインスタジオのオーナーであると同時に、ビジュアライゼーション、インテリアデザイン、ビジネス開発に関する最も人気のある学校の創設者でもあります。

まずはクライアントのメールアドレスにアンケートを送り、彼ら自身に記入してもらいましょう。

その後、面談を行い、回答内容について話し合い、必要に応じて補足情報を得ます。デザイナーが技術仕様書を直接作成するのではなく、ノートに記録するだけです。

その結果： クライアントが自分でアンケートに答えると、すべての質問に回答しないことがあります。理解できない項目は省略されたり、誤って答えられたりします。この過程でクライアントは疲れ果て、デザイナーに失望し、結局別の業者を選ぶことになるのです。

クライアントとの面談や測量の際に作業内容について詳しく話し合いましょう。

質問事項をメモに残し、様々なインテリアデザインの写真を見せながらスタイルを決定します。

その結果： 重要な質問だけを行うと、クライアントが後で選択肢を自由に使える余地が生じます。デザイナーが詳細を明確にしていないため、クライアントはその選択肢を利用することになります。

技術仕様書の作成や署名は行わないでください。

まずはコンセプトの構築から始め、いくつかのバリエーションを提案します。会話の中でクライアントのニーズを把握し、後で詳細を決定することになります。

その結果： クライアントは最終的な成果を評価しなくなります。コンセプトが気に入らなければ報酬も支払われないのです。これはデザイナーの能力が悪いからではなく、必要な作業を行わなかったからです。そして何が必要だったのでしょうか？技術仕様書の作成を省略したために、それを事前に把握することができませんでした。

新しいクライアントごとに技術仕様書を調整してください。

クライアントは人それぞれなので、それぞれに合わせた対応をする必要があります。あるクライアントにはアンケートを送り、別のクライアントとは口頭ですべてを話し合います。また、標準的なアンケートもクライアントごとにカスタマイズする必要があります。

その結果： システムがない場合、デザイナーは重要な質問を忘れてしまうことになります。

表紙：Stanislav Orekhovのデザインプロジェクト。

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