デザイナーがあなたを裏切っているかどうかを見分ける方法

ピンタレストにある可愛い写真、名門大学の卒業証書、見事なポートフォリオ——これが理想のデザイナー像です。しかし、この完璧な外観の裏には何が隠されているのでしょうか？インテリアデザイン業界には、プロフェッショナルに見せかけた詐欺師が大勢います。彼らは前払金を受け取った後、何ヶ月も姿を消したり、不必要なサービスを強制したりして、リフォームを財政的な災害に変えてしまいます。契約を結ぶ前に、これらの危険信号を見極めることが大切です。

記事の主なポイント：

• 詳細な見積もり書や契約書がないことは、詐欺師の典型的な兆候です。
• 真面目なビジネスでは、100％の前払金を要求することは許されません。
• 他人の作品で作られたポートフォリオは、画像検索で簡単に確認できます。
• 特定の業者を強制する場合、裏金がある可能性が高いです。
• 実際のプロジェクト例を見せない人は、偽のポートフォリオを持っていると考えられます。
• プロのデザイナーは常に技術的な資料を提供します。
• 理由も説明せずにコンセプトを変更すると、プロジェクト費用が増加します。

ピンタレストのポートフォリオ例

まず疑わしいのは、一切の欠点がない完璧なポートフォリオです。写真はすべて雑誌の撮影風で、照明も完璧で、ほこり一つ見当たらず、生き物の気配もありません。おそらくこれらはインターネットからダウンロードした他人の作品です。

簡単な確認方法：ポートフォリオからいくつかの写真を保存し、Google ImagesやYandexImagesにアップロードしてください。もしその写真が海外のウェブサイトや専門カタログから引用されたものであれば、それは盗用です。

誠実なデザイナーは、途中段階の作業内容や前後の写真を積極的に見せます。進行中のリフォームの写真や手書きスケッチ、クライアントとのやり取りも含まれます。一方、詐欺師は完成した見栄えの良い結果だけを示します。

財政的な危険信号

全額前払金を要求することは、典型的な詐欺手法です。真面目なプロフェッショナルは段階的に料金を請求します。デザイン料の30〜50％を最初に受け取り、残りは作業が進むにつれて支払います。「資材調達のため」として100％前払いを要求された場合は、警戒すべきです。

もう一つの危険信号は、詳細な見積もり書がないことです。「デザイン料20万ルーブル」「監修料5万ルーブル」といった具体的な金額が記載されていない場合は問題ありです。プロフェッショナルなら、各サービスの内容（図面の数、視覚化資料、現場検証回数など）を明確に提示します。

不当に安い見積もりも疑わしいです。2ベッドルームのアパートのリフォームに5万ルーブルしかかからないはずがありません。そうであれば、品質の悪い仕事をされるか、予算を大幅に上回る追加作業が発生するでしょう。

業者の選定方法

プロのデザイナーは複数の業者を提案し、それぞれの長所を説明します。一方、詐欺師は「信頼できる」一つの業者だけを推薦します。これには裏金が関わっていることが多く、すべての購入から一定の割合がデザイナーのポケットに入ります。

特に疑わしいのは、専門家があなたの提案を断固として拒否する場合です。「この業者では無理です」「その家具はコンセプトに合いません」「この素材は使用できません」といった言い訳は、実際にはその業者が裏金を払っていないからです。

誠実なデザイナーは、特定の素材が適していない理由を丁寧に説明し、代替案も異なる価格帯で提案します。

技術的な資料の重要性本物のデザインプロジェクトには、美しい写真だけでなく技術的な資料も必要です。測量図、家具配置図、壁面の詳細図、電気・配管の仕様書などがなければ、リフォームは不可能です。

詐欺師は美しい視覚資料だけを提供します。図面に関する質問には「作業員がすべて理解するはずです」「現場で説明します」「重要なのは全体のコンセプトです」といった曖昧な答えを返します。その結果、工事は予測不可能になり、問題が絶えず発生し、最終的な成果も期待に応えられません。

すべての技術資料を要求してください。作業図が提供できないデザイナーは、本物のデザイナーではありません。リフォームにはこれだけでは不十分です。

監修サービスの問題点「監修サービス」自体は実在し、役立つものです。デザイナーはプロジェクトの進行状況をチェックし、問題を解決したり、細部を調整したりします。しかし、詐欺師はこれを別の収入源にしています。

疑わしい兆候：リフォーム期間中に監修料を全額前払いするよう要求されたり、料金が過剰に高かったり（プロジェクト費用の15〜20％以上）、毎日の現場訪問が強制されたりします。誠実な専門家は必要な時だけ来て、実際に行われた作業に対してのみ料金を請求します。

また、工事中に絶えずデザイナーの介入が必要になるような問題を作り出すこともあります。「作業員が図面を理解できない」「急いで新しいタイルを選ばなければならない」「技術的な問題が発生した」といった言い訳です。このような状況が頻繁に起こる場合、そのプロジェクトは最初から質が低かったと考えられます。

コンセプトの変更を利用した詐欺責任感のあるデザイナーは、依頼主のニーズに基づいてコンセプトを決定し、それを守ります。大きな変更は依頼主の要望があって初めて行われ、その場合も追加料金が発生します。

一方、詐欺師は最初に一つの案を提示し、前払金を受け取った後で「改良」を始めます。「もっと良いアイデアが浮かびました」「レイアウトを変更しましょう」「このスタイルは時代遅れです」と言って、追加料金を要求します。

または逆に、豪華なプロジェクト案を提示しておき、工事中に内容を簡素化することもあります。「この素材は高価すぎます」「その家具の入手に時間がかかります」「もっとシンプルにしましょう」と言って、品質を下げても料金はデザイナーのポケットに入ります。

確認できる事実

• 過去の依頼主の連絡先を尋ね、実際に電話してみましょう。誠実な専門家なら2〜3つの電話番号を喜んで提供します。詐欺師は「依頼主が邪魔されたくない」とか「これは商業秘密だ」といった言い訳をします。

完成したプロジェクトを見せてもらえるか尋ねてみましょう。全住宅を見せる準備ができていなくても、個々の部屋を見せることは問題ありません。拒否された場合は、そのポートフォリオの信頼性に疑問を持つべきです。

相手が法人か個人事業主かも確認してください。未登録の個人と取引すると、お金を失うだけでなく、法的な救済を求めることもできなくなります。

デザイン：エルヴィラ・シャイケン

直感を信じてくださいが、事実を確認することも大切です。良いデザイナーは長期的な関係と評判を重視します。一方、詐欺師の目的は短期的な利益を得ることだけです。今すぐ時間をかけて確認しておきましょう。後で精神的にも金銭的にも損を避けられます。

表紙：エルヴィラ・シャイケンのデザインプロジェクト