Як відкрити свою дизайн-студію і чи воно вартого: думка професіонала

Дуже багато досвідчених і навіть початківців дизайнерів бажають відкрити свою дизайн-студію, але в кінцевому підсумку досягають цієї мети лише деякі. У цій статті разом із Павлом Герасимовим ми розберемо, як все-таки відкрити свою дизайн-студію і чому вона взагалі потрібна.

Павел Герасимов експерт з дизайну, сооснователь мастерской Geometrium Створення студії — це безкінечні проблеми, які необхідно постійно вирішувати.

У цьому і полягає завдання керівника студії: знаходити проблеми і способи їх вирішення. Це не про творчість, скоріше про жорстку математику, показники і вирішення задач.

Тим не менш, є і переваги. Нижче я позначив деякі плюси та мінуси створення дизайн-студії з урахуванням свого життєвого досвіду.

Переваги власного бізнесу

• Ви зможете керувати процесом і розвивати лідерські якості.
• Немає межи ідеалу: студію можна розвивати до безмежності, а верхньої межі заробітку не існує.
• Можна вести більше проектів одночасно.
• Можна вибирати найцікавішу для вас частину роботи по проекту, інше віддавати співробітникам.
• В кінцевому підсумку, можна керувати бізнесом, перебуваючи територіально де завгодно.

Дизайн: мастерская Geometrium

Мінуси, без яких створення студії не обходиться

• Необхідно вирішувати організаційні питання і завдання з привлеченню клієнтів. Це означає, що потрібно багато працювати. Дуже багато. Коли закінчите роботу над проектами, починаєте працювати з організації та привлеченню клієнтів.
• Ризики та відповідальність не лише за себе, а й за всіх людей, яких ви привертаєте до роботи.
• Потрібно бути готовим виконувати величезну кількість дій, які не приносять результату навіть перші пару років, але зможуть працювати пізніше.
• Необхідно системне мислення, яке мені, як творчому людині, так і не вдалося розвинути.
• Потрібно змиритися, що частина роботи доведеться делегувати (іменно на цьому часто закінчуються спроби створення студії, про це поговоримо нижче).

Дизайн: мастерская Geometrium

3 напрямки розвитку дизайн-студії

Привлекнення клієнтів і продажі, створення дизайн-проектів і їх реалізація, організаційні питання — ось три напрямки, за якими відбувається створення і розвиток дизайн-студії. Поговоримо про кожен окремо.

Привлекнення клієнтів

Це найперша проблема, з якою стикається фахівець. Як правило, у дизайнерів працює сарафанне радио: зробили проект одним клієнтам, їх посунь навіть друзі і так далі.

Але дизайн-студію на «сарафані» дуже важко побудувати. Потрібні стабільні канали привлеченню клієнтів.

Перше, що необхідно зробити при створенні студії — визначити, хто будуть вашими клієнтами. Чим ви будете відрізнятися від інших?

Задайтеся питанням: «Як ваші клієнти пояснять собі чи іншим, чому вони замовили проект у вас?» Перечитайте це питання кілька разів. Воно елементарне і, мабуть, найважливіше в організації всієї студії і привлеченні клієнтів.

Якщо відповідь на це питання буде адекватною, тоді можна створювати сайт, встановлювати позиціонування і починати дії з привлеченню клієнтів. Лише тоді ці дії почнуть працювати.

Дизайн: мастерская Geometrium

У багатьох у привлеченні клієнтів нічого не працює, хоча вони роблять ті самі дії, що й інші підприємці: дають рекламу, публікують статті.

Є проста формула успіху:

• У вас мають бути конкретні клієнти з конкретною потребою. Якщо є підтвердження, що ці клієнти активно шукають вашу послугу, значить, привернути їх можна.
  
• Ваші проекти повинні відповідати типу ваших клієнтів. Неможливо привести ескізи з руки чи просту 3D-візуалізацію однокімнатної квартири преміум-клієнта з будинком 500 квадратних метрів.
• Ваш формат роботи також повинен відповідати цим клієнтам. Це означає, що віддалений формат роботи не може привести преміум- чи vip-клієнта — їм важлива особиста комунікація і так далі.

Дизайн: мастерская Geometrium

У мене ушло приблизно рік на проробку всіх цих аспектів, аналіз і вироблення нашого унікального пропозиції. Лише коли всі ці питання були закриті, почали привертатися клієнти.

Виробництво робіт

Надання послуг дизайну інтер'єру — це продукт «часового». Ви, швидше за все, продаєте послуги за квадратні метри, але насправді надані послуги — це ваш оплачений час.
Завдання організатора — зробити процес окупним і поставити виробництво потрібних співробітників.

Порахуйте вартість послуги і скільки у вас витрачається часу на її розробку. Наприклад, планувальне рішення можна зробити за два дні, і воно коштує 10 000 рублів. Вартість вашого дня становить 5 000 рублів.

На основі цієї інформації ви зрозумієте, що можна найняти людину за 2 000 рублів на день, щоб вона зробила планування за вас. При цьому ви би її коригували і витрачаєте всього два години на це завдання, отримуючи інші 3000 рублів. Таким чином формується процес виробництва.

Дизайн: мастерская Geometrium

Пам'ятайте, що на першому етапі, швидше за все, доведеться робити все самому. Завжди потрібно стежити за якістю і бути максимально вимогливим.

Почати працювати над виробництвом у студії слід з якості роботи. Вона повинна бути найкращою.

Потім рекомендую зайнятися оптимізацією процесу створення дизайну інтер'єру. Зробити так, щоб послуги окупувалися і створення дизайн-проекту не займало величезної кількості часу.

Дизайн: мастерская Geometrium

Організація

Постійно будуть виникати питання різного роду і проблеми, які треба вирішувати. Уявіть ситуацію: зник файл візуалізації проекту, який робив співробітник. Наприклад, у візуалізатора прямо перед сдачею проекту згорів комп'ютер.

Проблема є. І вона чия? Звісно, ваша і вашої студії. Ви, як організатор процесу, маєте вирішувати і запобігати таким проблемам. Наприклад, приучити учасників процесу завантажувати всі файли в хмара сховище.

До організації я відношу також фінансові звіти та бухгалтерію. Потрібно враховувати всі надходження і витрати студії. Вигадувати системи, звіти, таблиці, щоб по них визначити і виявити проблеми і знову їх вирішувати.

Договір — це те, з чого б я рекоменував почати працювати зі студією.

Договір — це відображення бізнес-відносин із замовником. Як буде відбуватися робота і скільки буде вноситися змін, — все це необхідно відобразити в договорі.

Договір має бути відображенням вашої системи роботи. Це означає, що процес роботи має бути побудований так, щоб замовнику все сподобалося, він прийняв роботу і залишився задоволеним, а дизайнер не витратив на це величезну кількість часу. Бо він отримує заробітну плату від вас.

Дизайн: мастерская Geometrium

І наостанок

Шлях створення студії дизайну не зовсім творчий. Він підходить не всім.

Багато простіше працювати самостійно, робити послідовно роботу по дизайн-проектам і отримувати задоволення від творчого процесу. Шлях створення дизайн-студії не зовсім творчий. Він підходить не всім, і ви маєте чітко знати, до чого ви прагнете.
 
Якщо ви не готові займатися привлеченню клієнтів і організацією студії, жертвувати своїм особистим часом на перших порах, віддавати роботу іншим, знаючи, що краще вас ніхто її не зробить, шлях створення студії буде для вас дуже важким.

Дизайн: мастерская Geometrium

На обкладинці: дизайн-проект мастерской Geometrium