自分のデザインスタジオを立ち上げる方法と、それが本当に価値があるのか：プロの意見

多くの経験豊富なデザイナーはもちろん、初心者であっても自身のデザインスタジオを開きたいと考えていますが、実際にその目標を達成できる人はほんの一握りです。この記事では、パヴェル・ゲラシモフ氏と共に、どのようにして自分のデザインスタジオを開くことができるのか、そしてなぜそれが必要なのかを探っていきます。

パヴェル・ゲラシモフ氏はデザインの専門家であり、Geometrium Workshopの共同設立者です。スタジオを運営する上では、絶え間なく解決しなければならない問題が山積みになります。

スタジオマネージャーの役割は、こうした問題を見つけ出し、その解決策を考えることです。これは創造性よりも、むしろ厳格な数学的計算や指標、問題解決能力が求められます。

しかし、デザインスタジオを開くことにはメリットもあります。以下では、私の経験に基づいて、スタジオ設立の利点と欠点を挙げてみましょう。

自分のビジネスを運営する利点

• プロセスを自ら主導でき、リーダーシップを養うことができる。
• 完璧さには限りがありません。スタジオは永遠に発展し続ける可能性があり、収入にも上限はありません。
• 複数のプロジェクトを同時に管理することができる。
• プロジェクトの中で自分が最も関心を持つ部分だけを担当し、残りの作業は部下に任せることができる。
• 将来的には世界中どこからでもビジネスを運営することが可能になる。

スタジオを開く上で欠かせないデメリット

• 組織運営や顧客獲得に関する問題を解決しなければならない。つまり、非常に多くの時間と労力が必要になる。
• リスクや責任は自分だけでなく、一緒に働く全員に及ぶ。
• 最初の数年間は成果が出ないかもしれないが、長期的には報われるような行動を多数実行しなければならない。
• 体系的な思考力が求められるが、創造的な人間であってもそれを身につけるのは難しい。
• 仕事の一部を他者に任せなければならないことを受け入れなければならない（これが多くの人がスタジオ設立を諦める理由でもある）。

デザインスタジオの発展の三つの方向性

顧客獲得と販売、デザインプロジェクトの立案と実施、組織運営——これらがデザインスタジオを設立し、発展させていく上での三つの方向性です。それぞれについて詳しく見ていきましょう。

顧客獲得

これは専門家が最初に直面する課題です。通常、デザイナーは口コミで仕事を得ることが多く、ある顧客のためにプロジェクトを完成させると、その顧客が友人などに紹介してくれます。

しかし、口コミだけに頼ってスタジオを運営するのは非常に困難です。安定した顧客獲得チャネルが必要になります。

スタジオを設立する際に最初にすべきことは、自分の顧客像を明確にすることです。他のデザイナーと何が違うのかを考えなければなりません。

「自分の顧客はなぜあなたのサービスを利用したいのか？」と自問してみてください。この質問を何度も繰り返し考えることが、スタジオの運営や顧客獲得において非常に重要です。

この質問に適切な答えがあれば、ウェブサイトを作成し、自分たちのポジショニングを確立し、顧客獲得のための行動を開始することができます。そうすれば、これらの取り組みは効果を発揮するようになります。

多くの人々は、他の起業家と同じような活動をしているにもかかわらず、顧客獲得がうまくいかないと感じています。

成功するための簡単な公式があります：

• 特定のニーズを持つ顧客をターゲットにしなければならない。そのような顧客が実際にあなたのサービスを求めている証拠があれば、彼らを引き付けることができる。
• 提供するプロジェクトは、ターゲット顧客のニーズに合っていなければならない。例えば、500平方メートルの家の設計を手描きのスケッチや簡単な3Dビジュアライゼーションで行うことは、高級顧客を引き付けることはできない。

また、作業形態もターゲット顧客に合わせていなければならない。遠隔での作業では高級顧客を獲得することは難しいため、対面でのコミュニケーションが必要になる。

Design: Geometrium Workshop

私はこれらすべての点を考慮し、分析し、独自のサービス内容を確立するのに約1年かかりました。これらの問題がすべて解決された後でようやく顧客が訪れるようになりました。

プロジェクトの実施

インテリアデザインサービスは「時間ベース」の商品です。通常、単位面積あたりの料金でサービスを提供しますが、実際に提供されるのはデザイナーが費やす時間そのものです。

スタジオ運営者の役割は、このプロセスを収益化し、適切な人材を配置することです。

サービスにかかるコストと必要な作業時間を計算してください。例えば、レイアウト設計に2日間かかり、10,000ルーブルの費用が発生する場合、1日あたりのコストは5,000ルーブルとなります。

この情報をもとに、1日あたり2,000ルーブルで人材を雇い、その人にレイアウト設計を任せることができます。そして自分ではわずか2時間だけ作業を行い、3,000ルーブルの利益を得ることができます。これがプロセスの運営方法です。

最初の段階では、ほぼすべての作業を自分で行う必要があることを覚えておいてください。常に品質を管理し、できるだけ厳格な基準を設ける必要があります。

スタジオでの作業では、品質を最優先しなければなりません。最高の品質で仕事を行うことが求められます。

その後は、インテリアデザインのプロセスを効率化することに焦点を当てるべきです。サービスを収益化し、デザインプロジェクトの作成に多くの時間を費やさないようにする必要があります。

組織運営常に様々な問題や課題が発生します。例えば、スタッフが作成したプロジェクトのビジュアライゼーションファイルが失われたり、プロジェクトを納品する直前に担当者のコンピューターが故障したりすることもあります。

こういった問題は避けられませんが、その責任は自分自身とスタジオにあるのです。プロセスを管理する立場として、こうした問題を解決し、再発を防ぐ必要があります。例えば、スタッフにすべてのファイルをクラウドストレージにアップロードするよう指導するなどです。

財務報告や会計も組織運営の重要な部分です。スタジオの収入と支出を正確に管理し、システムや報告書を作成して問題を早期に発見・解決する必要があります。

契約はスタジオ運営において非常に重要な要素です。

契約書には、顧客とのビジネス関係や作業内容、変更可能な範囲などが明確に記載されていなければなりません。

また、契約書はあなたの仕事の進め方を反映している必要があります。つまり、作業プロセスを顧客にとって満足のいくものにし、デザイナー自身も労力を過度に費やさないようにする必要があるのです。

最後に

デザインスタジオを設立する道は、必ずしも創造性に満ちたものではありません。すべての人に適しているわけでもありません。

一人で仕事を進め、順番にデザインプロジェクトを完成させ、創造的な過程を楽しむ方がずっと簡単です。デザインスタジオを設立する道は創造性だけに基づいているわけではなく、すべての人に適しているわけでもないため、自分が何を目指しているのかを明確に理解しておく必要があります。

もし顧客獲得やスタジオの組織運営に専念する準備ができておらず、初期段階で個人的な時間を犠牲にしても他の人に仕事を任せることができない場合、デザインスタジオを設立する道は非常に困難になるでしょう。

Cover Design: Geometrium Workshop Project