有名人はソーシャルメディア上の嫌悪の声にどう対処しているのか
覚えておいてください：他人からの批判を絶対的な真実として受け取ってはいけません。
SNS時代の公共生活とは、日々見知らぬ人からの批判、侮辱、アドバイスにさらされることを意味します。中にはそのプレッシャーに耐えきれずインターネットを離れる有名人もいますが、逆に憎悪を力や人気の源に変える人もいます。本稿では、有害なオンライン環境の中で有名人がメンタルヘルスを守るための戦略を探ってみます。
記事の主なポイント：
- 憎悪を完全に無視することはすべての人に効果的ではない——積極的な対策が必要だ；
- 一部の有名人は、ネガティブなコメントを自分の宣伝に利用している；
- モデレーションチームと心理的サポートは公人にとって不可欠だ；
- SNSの使用時間を制限することでメンタルヘルスを守れる；
- 一般の人々も「有名人の戦略」を応用してネットいじめから身を守ることができる。
戦略①：技術的な防御策
プライバシー設定やチームの努力により、多くの有名人はネガティブなコメントの半分すら見ない。キーワードフィルターやコメントのモデレーションもアシスタントが行う日常業務だ。
中には投稿されたコメントを一切読まない有名人もいる。SMMマネージャーが良いコメントには返信し、悪いコメントは削除する。その結果、有名人は良いフィードバックや建設的な批判だけを目にすることになる。
この方法は効果的だが、モデレーションのために人材や資金が必要だ。一般の人々は他の防御手段を探す必要がある。
戦略②：ネガティブをポジティブに変える
一部の有名人は、ネガティブなコメントを自分のために活用している。それらはコンテンツの材料となり、視聴者の関心を引き、議論のきっかけにもなる。
基本的な考え方は「議論が多ければ影響力も広がる」ということだ。スキャンダルは通常の投稿よりも注目を集めやすいため、一部の有名人はわざと刺激的な内容を公開してネガティブな反応を引き出している。
しかし、この方法は精神的に強く、スキャンダルを収益化する明確な戦略を持っている人にしか効果がない。
戦略③：反撃一部の有名人は積極的に防御に出る。ハッターに公開で返信したり、馬鹿げたコメントを嘲笑したり、ユーモアを使って攻撃性を和らげたりする。
この方法は、上手く、優雅に行えば効果的だ。ハッターへの適切な返信はバイラルコンテンツとなり、新しいファンを惹きつけることもある。
しかしリスクも伴う。フォロワーとの公開での対立が制御不能になり、さらに多くのネガティブな反応を招く可能性がある。また、トロールとの継続的な戦いはエネルギーや時間を消耗する。
戦略④：オープンさと弱さを示す一部の有名人は正直になることを選ぶ。ネガティブなコメントが自分に与える影響を公開し、自分の感情を語り、視聴者にもっと優しくしてほしいと頼む。
この方法は多くの場合効果的だ。人々は、公的なイメージの背後にも感情を持つ本当の人間がいることに気づき、ファンたちはその有名人をハッターから守ろうとする。
しかし、この戦略には誠実さと公に弱さを見せる覚悟が必要だ。すべての人がそんなオープンさを受け入れられるわけではない。
戦略⑤：完全な引退最も極端な方法は、SNSを完全にやめたり、アカウント管理をチームに任せたりすることだ。一部の有名人はマネージャーを通じてのみコンテンツを公開し、自分ではSNSに参加しない。
この方法はメンタルヘルスを守るのに役立つが、視聴者とのつながりが薄れる可能性もある。フォロワーは人工的なコミュニケーションだと感じ、興味を失うこともある。
心理的防御術有名人たちは心理学者と協力し、ネガティブさから身を守るための技術を学んでいる：
- 「壁」を作る技法——自分とハッターの間に目に見えない壁を想像し、ネガティブな感情がそこを通り抜けないようにする。
- 再解釈の技法——批判を人気の証拠として捉える。「誰かに批判されているということは、自分が注目されているということだ」。
- 選択的注意の技法——ポジティブなコメントや建設的な批判だけに焦点を当て、侮辱は無視する。
- 「ズームイン」の技法——状況を遠くから見る。1年後には今日のスキャンダルも忘れられているだろう。
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一般の人々にも有効な方法有名人の戦略は、日常生活でのネットいじめから身を守るためにも応用できる：
- フィルターを設定する——プライバシー設定を活用し、攻撃的なユーザーをブロックし、キーワードでコメントをフィルタリングする。
- SNSの使用時間を制限する——特定の時間にのみSNSをチェックし、常に見ているわけではない。そうすることで、気分が悪い時にネガティブな内容に出会う可能性を減らせる。
- サポートを求める——困難な状況にある時は、自分を支えてくれる人々のそばにいる。気持ちを親しい人と共有し、胸に秘め込まないようにする。
- 批判的思考力を養う——オンライン上の他人の意見は絶対的な真実ではない。誰もが自分なりの意見を持つ権利はあるが、それに耳を傾ける義務はない。
助けを求めるべき時オンライン上のネガティブな影響が気分、睡眠、仕事、人間関係に深刻な悪影響を与えている場合は、専門家の助けを求めるべきだ。多くの有名人は定期的に心理学者と協力しており、これをキャリアや健康への投資と考えている。
助けが必要な兆候：
「厚かましさ」についての真実有名人は「厚かましい」ため批判に動じないというのは誤解だ。ほとんどの公人はネガティブな感情を痛感しているが、それを隠し、対処する方法を学んでいる。
「厚かましさ」とは感受性がないことではなく、有害な環境から自分を守るためのスキルだ。これらのスキルは身につけることができる。
コメント文化の変化インターネット文化は徐々に変化している。多くのプラットフォームでは有害なコンテンツを排除するための対策が取られており、アルゴリズムによって侮辱的なコメントがブロックされたり、ユーザーが不適切な行為を報告できるようになっている。
一部の有名人はファン向けの閉じられたコミュニティを作り、そこではすべてのコメントがモデレートされている。これにより、憎悪に遭遇するリスクなしに安全にコミュニケーションを取ることができる。
コミュニティのポジティブな力興味深い傾向として、ファンたちが自分の好きな有名人をハッターから守ろうとする動きがある。サポートグループが形成され、トロールを集団でブロックしたり、ポジティブなコメントを残したりしている。
これらのコミュニティは、インターネットがネガティブさとサポートの両方の源になり得ることを示している。大切なのは自分に合った人々を見つけ、安全な空間を作ることだ。
有名人から学ぶべき教訓公人たちの経験からわかるように、オンライン上のネガティブさから完全に自分を守ることはできないが、それに対処する方法を学ぶことはできる。最も重要なのは、他人の批判を絶対的な真実として受け取らないことだ。
人としての価値は、SNS上での「いいね」やコメントの数によって決まるわけではない。有害な環境の中でも内なる調和を保つ能力こそが、オンラインだけでなく実生活においても役立つスキルだ。
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