आज का किरायेदारी आवास बाजार: हीरो एवं परिस्थितियाँ

**रियल्टर का कहना है…**

मिखाइल टेमित्स्की, गोल्डन ट्री रियल एस्टेट एजेंसी के विशेषज्ञ/प्रबंधक

**आशाएँ एवं चिंताएँ…**

हालाँकि इसे “रियल एस्टेट बाजार” कहा जाता है, फिर भी यहाँ हमेशा परिवर्तन होते रहते हैं।

अब ऐसे निवेशक भी आ गए हैं जो सीधे किरायेदारी व्यवसाय चलाते हैं, उन्हें आधुनिक एवं गुणवत्तापूर्ण आवास की आवश्यकता का पता है, एवं वे किरायेदारों की ज़रूरतों को समझते हैं। मकान मालिक अब खुद सोचने लगे हैं: “मैं खुद के लिए कौन-सा अपार्टमेंट किराये पर लेना चाहूँगा?” एवं इस सवाल का ईमानदारी से जवाब देते हुए, वे अपार्टमेंटों में मरम्मतें करवाते हैं, एवं उनमें आधुनिक फर्नीचर एवं उपकरण लगवाते हैं।

हालाँकि, अभी भी बाजार के सभी हिस्सेदारों में पुरानी सोच के कुछ अवशेष मौजूद हैं: मकान मालिक अभी भी सोचते हैं कि दशकों से मरम्मत न हुए अपार्टमेंटों में अच्छे किरायेदार मिल जाएँगे; कुछ एजेंट अभी भी इसी सोच के साथ काम करते हैं कि “हमारा मुख्य लक्ष्य कमीशन है”; एवं किरायेदार अक्सर कम कीमतों वाली सुंदर तस्वीरों के आधार पर फैसला करते हैं, जिसके कारण वे धोखे या गुप्त शर्तों का शिकार हो जाते हैं।

हाल के वर्षों में चिंताएँ तो वही हैं, बस प्रत्येक हिस्सेदार की चिंताएँ अलग-अलग हैं। मकान मालिक अभी भी डरते हैं कि कर अधिकारी उनकी अघोषित आय का पता ले लेंगे; किरायेदार भी डरते हैं कि वे अपार्टमेंट को नुकसान पहुँचा देंगे। गैर-पेशेवर एजेंट भी डरते हैं कि उन्हें कोई कमीशन न मिले, या ऑनलाइन समुदाय उनका काम अपने हाथों में ले लें। एवं किरायेदार भी धोखेबाज़ों से डरते हैं, जो उनका पैसा एवं आवास चुरा लेंगे。

**किराये के लिए उपलब्ध अपार्टमेंट, डिज़ाइन: INT2architecture**

**इंटरनेट एवं रियल्टर की भूमिका…**

खुले डेटाबेस एवं सोशल मीडिया के कारण मकान मालिकों तक पहुँच आसान हो गई है। अब ऑनलाइन ही किरायेदारी समझौते ढूँढने एवं उनके सभी विवरण पढ़ने में कोई कठिनाई नहीं है।

साथ ही, ऐसी ऑनलाइन सेवाएँ भी उपलब्ध हैं जो न केवल आवास की गुणवत्ता की पुष्टि करती हैं, बल्कि मकान मालिक एवं प्रदान किए गए दस्तावेजों की सत्यता भी जाँचती हैं। हालाँकि, असफल किरायेदारी व्यवहारों के कई उदाहरण भी मौजूद हैं, जिसके कारण लोगों को एजेंट की आवश्यकता महसूस होती है।

एक रियल एस्टेट विशेषज्ञ, ग्राहक के लिए समय एवं पैसा दोनों बचाता है। रियल एस्टेट क्षेत्र में अनुभव के बिना, सभी विवरणों का अनुमान लगाना असंभव है; इसलिए अक्सर गलतफहमियाँ हो जाती हैं। किरायेदारी समझौते में कुछ बातें ऐसी होती हैं जिनका महत्व समझना मुश्किल होता है; इस कारण हर कोई परेशान हो जाता है – कभी-कभी किरायेदार अपार्टमेंट में बहुत ही गंदगी छोड़ जाते हैं, एवं शिकायत करना भी संभव नहीं होता; कभी-कभी लोग अपेक्षा के विपरीत जल्दी ही बेदखल हो जाते हैं, एवं उनकी सुरक्षा जमा राशि भी वापस नहीं मिल पाती।

**किराये के लिए उपलब्ध अपार्टमेंट, डिज़ाइन: Tatiana Lushina**

**ऑनलाइन सेवा प्रतिनिधि का कहना है…**

यूजीन लुचिनिन, “द लोकल्स” नामक ऑनलाइन किरायेदारी सेवा के संस्थापक

**परिवर्तन…**पहले तो 100% से कम कमीशन वाले अपार्टमेंट ही मिल पाते थे; लेकिन अब आमतौर पर 50% कमीशन ही लिया जाता है।

मुझे नहीं लगता कि रियल एस्टेट बाजार में कोई खास परिवर्तन हुआ है; लेकिन कुछ छोटे-मोटे बदलाव तो हुए ही हैं। अब मकान मालिक अपने अपार्टमेंटों को विभिन्न प्लेटफॉर्मों पर प्रकाशित कर सकते हैं, एवं 5–7 साल पहले की तुलना में अधिक आसानी से किरायेदार भी मिल जाते हैं। इस कारण रियल्टर भी कमीशन में कटौती करने लगे हैं।

**किरायेदार क्या अतिरिक्त भुगतान करने को तैयार हैं…**अब ऐसे किरायेदार भी अधिक हो गए हैं जो विशेष डिज़ाइन वाले अपार्टमेंट ही चाहते हैं; उदाहरण के लिए “स्कैंडिनेवियन क्लासिक” शैली में बने अपार्टमेंट, जिनमें कम से कम फर्नीचर होता है एवं दीवारें सफेद होती हैं।

कीमत, केंद्र एवं मेट्रो के निकटता जैसे पैरामीटर तो सबसे महत्वपूर्ण हैं; लेकिन अगर मकान मालिक कुछ रियायतें भी देता है – जैसे फर्नीचर हटा देना, या साथ मिलकर मरम्मत करना – तो ऐसे अपार्टमेंट जल्दी ही किराए पर चल जाते हैं।

किरायेदार खूबसूरती के लिए भी अतिरिक्त भुगतान करने को तैयार हैं; हमारे अनुभव में ऐसे मामले भी हुए हैं जहाँ एक एक-कमरा वाला अपार्टमेंत, जो केंद्र से दूर है एवं मेट्रो के निकट भी नहीं है, 100,000 रुबल में ही किराए पर चला गया, क्योंकि उसमें बहुत ही अच्छी मरम्मत की गई थी।

**रियल्टर की आवश्यकता…**आजकल रियल्टर की भूमिका बहुत ही कम हो गई है। केवल महंगे अपार्टमेंटों (100,000 रुबल से अधिक कीमत वाले) के मामले में ही रियल्टर की आवश्यकता होती है; क्योंकि ऐसे मामलों में कई तरह की जटिलताएँ होती हैं, एवं मकान मालिक अक्सर बहुत व्यस्त होते हैं। लेकिन ज्यादातर मामलों में, मकान मालिक एवं किरायेदार सीधे ही आपस में संपर्क करके समझौता कर लेते हैं।

**किरायेदारों की राय…**

मैक्स किटाएव, कला निर्देशक; पिछले सात वर्षों से अपार्टमेंट किराये पर ले रहे हैं: “लगता है कि किरायेदारी क्षेत्र में कोई खास परिवर्तन नहीं हुआ है – सस्ते एवं अच्छे अपार्टमेंट अभी भी दुर्लभ ही हैं। बेशक, मैं किसी भी हालत में ज़्यादा किराया नहीं चुकाना चाहूँगा; लेकिन कुछ व्यक्तिगत सुविधाओं के लिए थोड़ा अतिरिक्त भुगतान करने को तैयार हूँ। मेरे लिए सबसे महत्वपूर्ण बातें हैं: अपार्टमेंट की शैली, उसका माहौल, एवं इसमें कोई छिपे हुए समस्याएँ न होना। अगर मुझे अपनी पसंदीदा आवास व्यवस्था की सूची बनानी हो, तो उसमें केवल तीन ही मुद्दे शामिल होंगे: सफेद दीवारें, कम से कम फर्नीचर, एवं केंद्रीय स्थान पर स्थिति। दुर्भाग्य से, कुछ मकान मालिक अभी भी ऐसे हैं जो अपने अपार्टमेंटों में बहुत ही गंदगी छोड़ जाते हैं; ऐसी स्थिति में शिकायत करना भी संभव नहीं होता।”

क्सेनिया एसिना, फोटोग्राफर; पिछले छह वर्षों से अपार्टमेंट किराये पर ले रही हैं: “पिछले कुछ वर्षों में मैंने मॉस्को के विभिन्न इलाकों में चार अलग-अलग अपार्टमेंट बदल लिए हैं। पहले तो मुझे कुज़्मिंकी इलाके में एक बहुत ही खराब अपार्टमेंट में रहना पड़ा; लेकिन अब मैं कभी भी ऐसी स्थिति में नहीं रहूँगी। मेरी प्राथमिकता हमेशा सुविधाएँ एवं परिवहन की सुविधाएँ रही हैं; अपार्टमेंट में अच्छी मरम्मत होना भी आवश्यक है, ताकि वह सुखद रह सके। मैंने सभी अपार्टमेंट ऑनलाइन ही ढूँढे; कभी-कभार ही किसी रियल्टर की मदद ली। लेकिन उनके द्वारा दी गई जानकारियों पर भरोसा नहीं किया जा सकता; क्योंकि अक्सर वे झूठी जानकारियाँ ही देते हैं।”

मारिया बिर्युकोवा, विश्लेषक; पिछले दस वर्षों से अपार्टमेंट किराये पर ले रही हैं: “अब तो ज्यादातर मकान मालिक ही अपने अपार्टमेंटों में मरम्मत करवाते हैं; इसलिए ऐसे अपार्टमेंट जल्दी ही किराए पर चल जाते हैं। कुछ मकान मालिक तो कुत्तों के लिए भी अनुकूल व्यवस्था कर देते हैं। मेरे लिए सबसे महत्वपूर्ण बात है कि अपार्टमेंट की शैली, उसका माहौल, एवं इसमें कोई छिपे हुए समस्याएँ न होना। अगर मुझे कोई अपार्टमेंट चुनना हो, तो मैं सीधे ही उसकी विशेषताओं पर ध्यान दूँगी।”

**डिज़ाइनरों का कहना है…**

अन्ना कोवलेवचेंको, डिज़ाइन स्टूडियो “ल’एसेंज़िएले” की संस्थापक

**डिज़ाइन की प्राथमिकता…**अगर दो अपार्टमेंटों की जगह एवं आकार समान हो, तो भी किरायेदार ऐसे अपार्टमेंट ही चुनेंगे जिसका डिज़ाइन बेहतर हो।

किरायेदारी आवास के लिए डिज़ाइन सेवाओं की माँग लगातार बढ़ रही है; अब ऐसे अपार्टमेंत ही जल्दी ही किराए पर चल जाते हैं।

**डिज़ाइनरों को मिलने वाले ऑर्डर…**पहले तो केवल “एयरबीएनबी” जैसी सेवाओं ही में ही डिज़ाइन सुधार किए जाते थे; लेकिन अब तो सामान्य किरायेदारी अपार्टमेंतों में भी ऐसे सुधार किए जा रहे हैं।

**बजट की परिस्थिति…**अब तो अधिकांश मकान मालिक ही अपने अपार्टमेंटों में स्वयं मरम्मत करवा लेते हैं; इसलिए डिज़ाइनरों को भी कम ही ऑर्डर मिल रहे हैं।

**अन्य पहलु…**कुछ मामलों में, किरायेदार खूबसूरती के लिए भी अतिरिक्त भुगतान करने को तैयार हैं; उदाहरण के लिए, “स्कैंडिनेवियन क्लासिक” शैली में बने अपार्टमेंत।

**रियल्टरों की भूमिका…**आजकल रियल्टरों की भूमिका बहुत ही सीमित हो गई है; केवल महंगे अपार्टमेंटों के मामलों में ही उनकी आवश्यकता होती है।

**सामान्य किरायेदार…**अधिकांश किरायेदार तो सस्ते एवं अच्छी आवास व्यवस्था ही चाहते हैं; लेकिन कुछ लोग तो खास डिज़ाइन वाले अपार्टमेंत ही पसंद करते हैं。

**निष्कर्ष…**कुल मिलाकर, किरायेदारी आवास बाजार में कई परिवर्तन हुए हैं; अब तो डिज़ाइन, सुविधाएँ, एवं गुणवत्ता ही सबसे महत्वपूर्ण कारक हो गए हैं। ऐसे में रियल्टरों की आवश्यकता भी कम हो गई है; क्योंकि अब लोग स्वयं ही अपने आवास संबंधी फैसले ले सकते हैं। हालाँकि, कुछ मामलों में रियल्टरों की मदद अभी भी आवश्यक है; इसलिए उनकी भूमिका को सही तरीके से समझना आवश्यक है।

**अंतिम शब्द…**अपार्टमेंट किराए पर लेने से पहले, हमें हमेशा अपनी ज़रूरतों एवं पसंदों को ध्यान में रखना चाहिए; साथ ही, बाजार की परिस्थितियों का भी आकलन करना आवश्यक है। ऐसे में ही हम एक सही एवं फायदेमंद निर्णय ले पाएंगे।

**धन्यवाद…**यह सभी जानकारियाँ हमें “इंटरनेट” एवं “सोशल मीडिया” के द्वारा ही प्राप्त हुई हैं; इसके लिए हम इन साधनों के आभारी हैं。

**अगली बार…**हम शायद किसी अन्य विषय पर चर्चा करेंगे; तो आपको भी उसे जरूर पढ़ना चाहिए।

**धन्यवाद!**