अपार्टमेंट के नवीनीकरण के लिए फोरमैन चुनते समय गलतियों से कैसे बचें?
डिज़ाइनर ओल्गा डुकवेन ने यह सलाह दी है कि किसी अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले मास्टर से कौन-कौन से सवाल पूछें.
किसी भी नवीनीकरण कार्य में, एक जिम्मेदार निर्माण टीम पहले ही 50 प्रतिशत सफलता दर्ज कर चुकी होती है। हमने एक व्यावसायिक से सीखा कि एक अच्छा प्रमुख कैसे चुना जाए एवं किसी अनुबंध पर हस्ताक्षर करते समय किन बातों पर विचार किया जाए।
ओल्गा डुक्वेन, आंतरिक डिज़ाइन की विशेषज्ञ एवं ‘डोमोस्ट्रॉय’ स्टूडियो की प्रमुख
असल में नवीनीकरण कार्य किसके द्वारा किया जाएगा? सटीक रूप से कहें तो, टीम में कौन-से विशेषज्ञ काम कर रहे हैं? यह पहला सवाल है जो आपको किसी संभावित ठेकेदार से पूछना चाहिए। यदि कोई व्यक्ति दावा करता है कि उसकी टीम में सभी कर्मचारी सामान्य कार्य करने वाले हैं, तो ऐसे व्यक्ति से काम न करें; क्योंकि अलग-अलग प्रकार के कार्य तो उनके संबंधित क्षेत्रों के विशेषज्ञ ही कर सकते हैं।
ठेकेदार के पोर्टफोलियो में कितनी परियोजनाएँ हैं? पता कर लें कि पिछले वर्ष में उस ठेकेदार ने कितनी परियोजनाएँ पूरी की हैं। यदि ऐसी परियोजनाओं की संख्या 1–2 ही है, तो समझ लें कि आपके सामने एक नवागंतुक या अक्षम ठेकेदार है; ऐसी टीमें निश्चित रूप से समय-सीमा को पूरा नहीं कर पाएँगी, एवं उनके पास आवश्यक संख्या में विशेषज्ञ भी नहीं होंगे।
हालाँकि, ऊपर दिए गए दो बिंदु समझ में आसानी से आते हैं; लेकिन कभी-कभी अन्य ठेकेदारों के साथ काम करने की इच्छा न होने के कारण, केवल कुछ ही लोग ही ऐसी टीमों में काम करते हैं। इस कारण नवीनीकरण कार्य लंबे समय तक चल जाता है, खासकर बड़े स्थानों पर।

यदि प्रमुख ऊपर दिए गए सभी सवालों के उत्तर ठीक से देता है, तो उससे कुछ और विस्तृत प्रश्न पूछें। आपकी सुविधा के लिए, हमने प्रत्येक सवाल के नीचे सही उत्तर भी दिए हैं।
छोटे आवासीय क्षेत्रों में नवीनीकरण कार्य हेतु कौन-सा केबल उपयोग में आता है? प्रकाश हेतु – VVGng (A)-LS 3X1.5 प्रकार का पावर केबल; आउटलेट हेतु – VVGng (A)-LS 3X1.5 प्रकार का केबल, एवं 10A क्षमता वाला सर्किट ब्रेकर।
नवीनीकरण कार्य हेतु कौन-से प्राइमर उपयोग में आते हैं? प्राइमर का प्रकार, संसाधित की जाने वाली सतह के पदार्थ पर निर्भर करता है।
दीवार एवं लैमिनेट के बीच कितना अंतराल छोड़ना आवश्यक है? 8–10 मिमी अंतराल छोड़ना बेहतर होगा; लेकिन अनुभव के आधार पर 15 मिमी तक का अंतराल भी उपयुक्त है। इससे अधिक अंतराल नहीं छोड़ना चाहिए।
प्रति मीटर प्लास्टर लगाते समय क्षैतिज एवं ऊर्ध्वाधर दिशा में कितना विचलन सहन किया जा सकता है? 3 मिमी से अधिक नहीं; इससे अधिक विचलन होने पर कार्य की गुणवत्ता प्रभावित हो जाएगी।
मानक आंतरिक दरवाजे लगाने हेतु दरवाजे का आकार कितना होना चाहिए? 0.01 मीटर की समायोजन पट्टी के बाद, दरवाजे का आकार 2.06 मीटर होना चाहिए; अन्यथा दरवाजे की स्थापना में समस्याएँ उत्पन्न होंगी, एवं अतिरिक्त वित्तीय खर्च भी होगा।
ध्वनि-निरोध के लिए पॉलीस्टाइरीन का उपयोग किया जाना चाहिए क्या? नहीं; पॉलीस्टाइरीन ध्वनि को तो मजबूत ही कर देता है, कम नहीं करता।
क्या प्रमुख के पास नवीनीकरण कार्य हेतु आवश्यक उपकरण हैं? व्यावसायिकों के पास हमेशा ऐसे उपकरण होते हैं; जबकि नवागंतुक लोग तो ऐसे उपकरणों का दावा भी नहीं कर पाते। वैसे भी, अच्छे व्यावसायिक उपकरण कारीगरों के काम को तेज़ कर देते हैं।

ठेकेदार से नवीनीकरण कार्य के चरणों के बारे में जानकारी प्राप्त करें। साथ ही, कुछ अन्य विस्तृत जानकारियाँ भी पूछ लें।
आंतरिक दरवाजे कब लगाए जाते हैं? दीवारों पर प्लास्टर लगने के बाद। जिप्सम बोर्ड से छतें एवं निचली भागों का निर्माण कब होता है? “गीले” समापन कार्य पूरे होने के बाद। यदि इन कार्यों से पहले ही छतें या निचली भाग बना लिए जाएँ, तो जिप्सम बोर्ड को नुकसान पहुँच सकता है; क्योंकि ऐसी स्थिति में जिप्सम बोर्ड नमी को अवशोषित कर लेता है।
सेवाओं के लिए भुगतान कब एवं कैसे किया जाता है? यदि कंपनी अपने कार्य की गुणवत्ता पर विश्वास करती है, तो नवीनीकरण पूरा होने पर ही भुगतान स्वीकार करेगी।
कैसे सुनिश्चित करें कि आप किसी विश्वसनीय टीम के साथ काम कर रहे हैं? यदि प्रमुख ऊपर दिए गए सभी सवालों के उत्तर ठीक से देता है, तो आपको और दो बातें ध्यान में रखनी चाहिए।
समीक्षाएँ एवं पोर्टफोलियो जरूर देखें। ऐसी कंपनियाँ या टीमें, अपनी पूरी हुई परियोजनाओं को छिपाएँगी नहीं; इसलिए पूर्ण हुई परियोजनाओं की तस्वीरें एवं ग्राहकों की समीक्षाएँ अवश्य देखें।
कुछ ग्राहकों से फोन पर बात करके उनकी राय जरूर पूछें; विशेष रूप से ऐसे लोगों से, जिन्होंने कुछ साल पहले ही इस टीम से काम करवाया हो। इससे आपको अधिक वस्तुनिष्ठ जानकारी मिलेगी।
पूरी हुई परियोजनाओं का भी दौरा जरूर करें। वेबसाइट पर दी गई तस्वीरें हमेशा सच्चाई नहीं दिखाती हैं; इसलिए किसी भी परियोजना स्थल पर व्यक्तिगत रूप से जाकर देखें। ऐसा करने से आपको मध्यवर्ती चरणों की जानकारी प्राप्त होगी, एवं कार्य की गुणवत्ता भी मूल्यांकित करने में सहायता मिलेगी।
तो, अब आपने ठेकेदार के स्थल पर जाने का निर्णय ले लिया है… ऐसी स्थिति में किन बातों पर ध्यान देना आवश्यक है?
- क्या टीम के सभी सदस्य ठीक से तैयार हैं, एवं उनकी पोशाकें भी उपयुक्त हैं?
- कुल मिलाकर टीम में कितने लोग काम कर रहे हैं?
- वे आपस में, एवं आपके साथ कैसे संवाद करते हैं?
- क्या प्रमुख ठेकेदार वहीं पर ही धूम्रपान करता है?
- परियोजना स्थल कितना साफ-सुथरा है? क्या वहाँ अव्यवस्था नहीं है?
- समापन हेतु उपयोग में आने वाली सामग्री कैसे संभाली जा रही है?
- क्षितिज एवं ऊर्ध्वाधर दिशाओं में खिड़कियों एवं सिल का आकार कैसा है?
अब आप प्रमुख ठेकेदार के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करने वाले हैं… ऐसी स्थिति में किन बातों पर ध्यान देना आवश्यक है? यदि कंपनी एलएलसी के रूप में पंजीकृत है, तो उसकी पंजीकरण तिथि एवं चार्टर कैपिटल की राशि अवश्य जाँच लें। इससे आप ऐसी कंपनियों से बच सकेंगे, जो केवल एक ही दिन के लिए बनाई गई हों, उनका कोई कार्यालय न हो, एवं उनके निदेशकों पर संदेह हो।
कानून के अनुसार, एक व्यक्तिगत उद्यमी अपनी निजी संपत्ति का उपयोग करके ही काम करता है; जबकि एलएलसी केवल अपने बैंक खाते में उपलब्ध राशि एवं चार्टर कैपिटल के आधार पर ही जिम्मेदार होता है। कभी-कभी यह राशि महज़ 10,000 रूबल भी हो सकती है। इसलिए, यदि काम पूरा न हो, या सामग्री क्षतिग्रस्त हो जाए, तो आपको अपने पैसे वापस पाने में कठिनाई होगी।
वैसे भी, यदि कंपनी का अपना वेबसाइट है, तो यह एक अच्छा संकेत है; क्योंकि उस पर कंपनी का पता एवं व्यावसायिक जानकारी दी गई होगी। साथ ही, कंपनी का पता उसके वास्तविक पते से मेल खाना आवश्यक है।
अब आपको प्रमुख ठेकेदार के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करना ही बाकी है… ऐसी स्थिति में किन बातों पर ध्यान देना आवश्यक है?
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