Как не ошибиться с выбором прораба для ремонта квартиры

Добросовестная строительная бригада — уже пятьдесят процентов успеха при любом ремонте. Мы узнали у профи, как выбрать хорошего прораба и что учесть при заключении договора.

Ольга Дуквен, эксперт, дизайнер интерьеров и руководитель студии «Домострой»

Кто именно будет делать ремонт? А точнее — какие специалисты работают в бригаде? Это первый вопрос, который нужно задать потенциальному исполнителю. Если мастер заверяет, что в бригадах мастера-универсалы, ограничьтесь знакомством. Поручать разные виды работ нужно профильным специалистам.

Сколько работ у вас в портфолио? Узнайте, какое количество проектов сдал подрядчик за последний год. Если 1–2 — перед вами новичок или некомпетентная ремонтная бригада. Такая наверняка не соблюдает сроки и не располагает необходимым количеством специалистов.

Хотя два последних момента вполне объяснимы: из-за нежелания делиться заказом с другими мастерами в бригаде работает только пара человек. Они растягивают ремонт на долгое время, особенно в помещениях с большой площадью.

Если прораб справился с предыдущими вопросами, задайте ему еще несколько — более детальных. Чтобы вам было проще, мы написали под каждым вопросом правильный ответ.

Какой кабель применяют в работе с небольшими жилыми площадями? Для освещения — силовой кабель с ПВХ-изоляцией ВВГнг (A)-LS 3Х1.5; для розеток — ВВГнг (A)-LS 3Х1.5, автомат на 10А.

Какие грунтовки применяются в ремонте? Вид грунтовки зависит от материала поверхности, которую нужно обрабатывать.

Какой технологический зазор нужно оставлять между стеной и ламинатом? Лучше делать зазор в пределах 8–10 мм. Но по опыту можно оставлять и до 15 мм под деформационный шов. Больше — не нужно.

Какое допустимое отклонение по горизонтали и вертикали при нанесении штукатурки на погонный метр? Не больше 3 мм. Все, что выше — некачественная работа.

Какая высота должна быть у дверного проема для установки стандартной межкомнатной двери? С корректирующей стяжкой 0,01 м — 2,06 м. Иначе возникнут проблемы с монтажом дверей и дополнительные финансовые расходы.

Стоит ли использовать пенополистирол для шумоизоляции? Нет: пенопласт только усиливает звук, а не глушит его.

Есть ли у прораба необходимый инструмент для выполнения ремонтных работ? У профессионалов он всегда будет, а у новичков, выставляющих себя за профи, — нет. Кстати, наличие хорошего профессионального инструмента только ускорит работу мастеров.

Пусть подрядчик расскажет об этапах ремонтных работ. И уточните еще пару моментов.

Когда происходит установка межкомнатных дверей? После чистовой отделки стен. Когда выполняется сборка потолка и ниш из гипсокартона? По окончании «мокрых» отделочных работ. Если выполнить обшивку потолка или сборку ниш до их завершения, можно испортить гипсокартон. Он, как губка, впитывает влагу.

Как и когда происходит оплата услуг? Если компания уверена в качестве своей работы, она принимает оплату по факту выполненного ремонта.

Как убедиться, что перед вами добросовестная бригада? Если прораб ответил правильно на все вопросы — вы на финишной прямой. Осталось еще два момента, которые помогут сделать правильный выбор.

Ознакомьтесь с отзывами и портфолио. Компания или бригада с хорошей репутацией не будет прятать свои работы. Посмотрите фотографии завершенных проектов и отзывы заказчиков.

Позвоните нескольким клиентам на выбор и спросите их мнение о прорабе. И пусть это будут люди, которые делали ремонт несколько лет назад — так вы получите более объективную информацию.

Посетите выполненные объекты. Фотографии на сайте могут не соответствовать действительности. Попросите посетить один из выполненных объектов лично, даже если работы еще в процессе. Отличная возможность взглянуть на промежуточные этапы, посмотреть на качество и мастеров в работе.

Итак, вы решили съездить на объект. На что обратить внимание:

• опрятно ли одеты специалисты;
  
• сколько всего человек работает в команде;
  
• как они общаются между собой и с вами;
  
• курят ли мастера на объекте;
  
• в каком состоянии объект: убран или на нем бардак;
  
• застелен ли чистовой материал и как к нему относятся;
  
• как выглядят окна и подоконники.
  

Вы заключаете договор с прорабом. Что учесть? Если компания числится как ООО, проверьте время регистрации и сумму уставного капитала. Чтобы не оказалось, что вы сотрудничаете с фирмой-однодневкой без офиса и с сомнительным директором.

По закону индивидуальный предприниматель отвечает за работу своим имуществом, а ООО — лишь балансом на расчетном счете и уставным капиталом. Порой он составляет всего лишь 10 000 рублей. Поэтому, если работу не выполнят или материалы испортят, деньги вернуть будет сложно.

Кстати, большой плюс, если у компании есть свой сайт. На нем должен быть указан адрес офиса и форма деятельности компании. И, конечно, адрес офиса должен совпадать с реальным адресом компании.