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Comment ne pas vous disputer avec un designer et ne pas rester le nez cassé : 8 erreurs critiques des professionnels
Notre article s'adresse principalement aux designers, mais il peut également être utile aux clients — réels ou potentiels.
Pourquoi est-il parfois difficile de mener à bien un projet de design sans tomber dans l'horreur — que ce soit pour le designer ou le client ? Et comment éviter cela ? Nous expliquons.
Ne pas définir clairement le budget prévu avec le client
À quoi cela sert-il ? N'est-ce pas pour les impôts ?
Souvent, le designer débutant a peur de poser directement des questions à son client concernant ses ressources financières. Mais sans cela, comme sans un dialogue de confiance avec le client, il est impossible de réaliser un bon projet.
Que faire ? La seule solution est d'expliquer que ce n'est pas une curiosité sans raison, mais plutôt une manière efficace de planifier les dépenses et le temps. En fin de compte, cela profite avant tout au client — il doit l'apprécier.
Design : Maria Rubleva. Voir le projet en entierNe pas transmettre clairement l'idée au client et céder trop facilement à ses demandes
Et si on faisait une dalle plus lumineuse, et qu’on mettait des ampoules en haut du plafond ?
Le designer débutant a peur de réaffirmer ses idées, surtout s'il s'agit du premier projet, et commence à intégrer toutes les corrections ou préférences du client sans exception. En conséquence, un projet de design initialement excellent devient quelque chose d'étrange.
Que faire ? L'essentiel est de ne pas se laisser emporter par l'émotion, mais plutôt de réussir à transmettre clairement au client votre vision du projet et d'expliquer pourquoi cela doit être ainsi, pas autrement. Le style personnel est une composante importante d’un designer réussi, car c’est justement cela qui attire les clients.
Design : VAE Design & Architecture. Voir le projet en entierRemplir le projet d'idées difficiles à concrétiser
Quelle beauté ! Est-ce possible autrement ?
Le transfert de zones « humides », la disposition de l'WC loin du tuyau principal ou encore l'intégration d'une loggia difficile à concrétiser. Cela arrive soit par manque d’expérience du designer, soit par un manque de compréhension mutuelle avec le client qui n'est pas familier avec la construction et les normes.
Que faire ? Très simple : il faut consulter les fabricants d'équipements et les constructeurs dès l'étape de conception de l'intérieur.
Design : Elena Tambieva. Voir le projet en entierIntégrer dans le projet des matériaux et meubles qui dépassent le budget du client
Quoi ? Un seul canapé à cent mille euros ?!
Généralement, cela arrive parce que le designer inexpérimenté fait principalement des projets 3D et n’est pas à l’aise sur le marché des matériaux, meubles et décoration. De plus, il n’a pas discuté avant avec le client sur le budget.
Que faire ? Pour éviter une telle situation, il faut discuter avant avec le client de tous les montants.
Design : Maria Rubleva. Voir le projet en entierCréer un intérieur non fonctionnel
Quand vous allez à la cuisine — penchez la tête pour ne pas toucher la lumière.
Parfois, dans un intérieur très élégant, il est difficile de vivre confortablement : ici c’est inconfortable, là c’est sombre, en passant dans le couloir, on trébuche sur le seuil, et en sortant de la salle de bain — on se tend après une serviette à travers toute la pièce.
Que faire ? Le designer doit également être un architecte. Un vrai professionnel le comprend. En Europe, par exemple, ces deux professions sont incontournables ensemble, mais ce n’est pas toujours le cas en Russie.
Design : Lina Knyazeva. Voir le projet en entierSurcharger l'intérieur
Pourquoi avons-nous besoin de tant de lampes de bureau ?
Le designer ayant peu de projets concrets, essaie d’ajouter autant de détails significatifs ou spéciaux qu’il peut — décorer l’espace. En conséquence, l’intérieur devient surchargé par ces éléments.
Que faire ? Savoir distinguer ce qui est important et ce qui n’est pas essentiel. Si c’est une demande du client, il faut savoir le convaincre, trouver des compromis, travailler ensemble pour simplifier et décharger l’espace.
Design : Irina Shevchenko. Voir le projet en entierNe pas tenir le client informé durant les travaux
Désolé, mais travaillez-vous encore sur notre projet ?
Le projet est en cours de réalisation, mais le designer reste silencieux. Pourquoi ? Il ne veut pas déranger inutilement le client. Et c’est une erreur.
Que faire ? Certaines personnes aiment vraiment que leurs clients ne les dérangent pas sur les détails, mais il n’y en a que quelques-unes. La plupart veulent être informés de l’avancée du projet et connaître tous les détails sur ce qui se passe à chaque étape.
Design : Maria Polianskaya. Voir le projet en entierNe pas expliquer au client l'importance de la supervision artistique
Peut-on réaliser au moins une partie de ce projet de design ?
Le client reçoit d’un designer un album avec de belles images, les remet à l’équipe de construction, se frotte les mains et… On découvre que ce type de carrelage n’est pas disponible, la taille du placard intégré ne correspond pas à la niche, et le frigo est impossible à brancher. En fin de compte, le client perd du temps, ses nerfs, de l’argent et n’obtient pas l’intérieur qu’il souhaitait.
Que faire ? Il est important de transmettre au client l’idée essentielle : la supervision artistique est une extension incontournable du projet de design. Pour obtenir un résultat proche de l’image, le designer doit participer personnellement à chaque étape de la réalisation — des travaux préparatoires jusqu’à la décoration.
Design : Irina Shevchenko. Voir le projet en entierCouverture : projet du bureau « Berloga »
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