Cómo no enojarte con el diseñador y no quedarte con la nariz. 8 errores críticos de profesionales

¿Por qué a veces el trabajo en un proyecto de diseño termina en una pesadilla, tanto para el diseñador como para el cliente? ¿Y cómo evitarlo? Te lo contamos.

No acordar el presupuesto previsto con el cliente

¿Para qué te interesa eso? ¿Es para la autoridad fiscal?

A menudo, el diseñador principiante teme hacer preguntas directas al cliente sobre sus finanzas. Pero sin ellas, como tampoco con un diálogo confiable con el cliente, es imposible crear un buen proyecto.

Qué hacer? Solo hay una solución: explicar que esto no es curiosidad sin sentido, sino una forma eficaz de planificar gastos y tiempo. Al final, esto beneficia principalmente al cliente: debe valorarlo.

Diseño: María Rubleva. Ver el proyecto completo

No transmitir la idea al cliente y cederle completamente

¿Y si hacemos un azulejo más brillante y una fila de bombillas en el techo?

El diseñador principiante teme insistir demasiado en sus ideas, especialmente si es el primer proyecto, y comienza a hacer correcciones y deseos de cliente sin excepción. Al final, se obtiene algo extraño a partir de un proyecto de diseño originalmente excelente.

Qué hacer? Lo más importante es no enfadarse jamás, sino intentar calmadamente transmitir al cliente la visión del proyecto y justificar por qué debe ser así y no de otra manera. El estilo autoría es una parte fundamental de un diseñador exitoso, ya que precisamente por eso los clientes buscan su trabajo.

Diseño: VAE Design & Architecture. Ver el proyecto completo

Llenar el proyecto con ideas difíciles de implementar

¡Qué belleza! ¿Acaso se puede así?

Reubicación de zonas húmedas, colocación del inodoro lejos del conducto o conexión de la balconera difícil de coordinar. Esto puede deberse a la inexperiencia del diseñador o al desacuerdo entre el cliente y el diseñador, quien no tiene orientación sobre construcción ni normativas.

Qué hacer? Sencillo: consultar con fabricantes de equipos y constructores durante la etapa de diseño del interior.

Diseño: Elena Tambieva. Ver el proyecto completo

Incluir materiales y muebles que exceden el presupuesto del cliente

¿Qué? ¿Un sofá de cien mil euros?

Generalmente ocurre porque el diseñador inexperto crea principalmente proyectos en 3D y no está orientado al mercado de materiales, muebles y decoración. Además, no acordó previamente el presupuesto con el cliente.

Qué hacer? Evitar esta situación puede lograrse al discutir con el cliente todas las cantidades de antemano.

Diseño: María Rubleva. Ver el proyecto completo

Hacer un interior no funcional

Cuando vayas a la cocina, agacha la cabeza para no golpear la lámpara.

A veces es imposible vivir cómodamente en un interior muy bonito: aquí no hay comodidad, allí es oscuro, al caminar por el pasillo te tropiezas con el umbral y al salir del baño te estiras para alcanzar la toalla.

Qué hacer? El diseñador debe ser también arquitecto. Un verdadero profesional lo entiende. En Europa, por ejemplo, estas dos profesiones son inseparables, pero en Rusia no siempre lo son.

Diseño: Lina Knyazeva. Ver el proyecto completo

Sobrecargar el interior

¿Y para qué necesitamos tantas lámparas de escritorio?

Un diseñador con pocos proyectos realizados intenta añadir al interior tantas piezas significativas u únicas como sea posible — decorarlo. Como resultado, el interior se vuelve sobrecargado con estos elementos.

Qué hacer? Saber distinguir lo importante de lo secundario. Si es una preferencia del cliente, saber convencerlo, llegar a un compromiso, buscar juntos una solución, pero simplificar y despejar el espacio.

Diseño: Irina Shevchenko. Ver el proyecto completo

Mantener al cliente en la ignorancia durante las obras

Perdón, ¿todavía están trabajando en nuestro proyecto?

El trabajo del proyecto está en marcha, pero el diseñador no comenta. ¿Por qué? No quiere molestar al cliente por cosas pequeñas. Y eso es un error.

Qué hacer? Hay personas que realmente disfrutan sin ser molestadas por cosas insignificantes, pero son muy pocas. La mayoría quiere estar al tanto del progreso del proyecto y conocer todos los detalles de lo que ocurre en cada etapa.

Diseño: María Polianskaya. Ver el proyecto completo

No explicar al cliente la importancia del control autorizado

¿Al menos algo de este proyecto de diseño se puede implementar?

El cliente recibe del diseñador un álbum con hermosas imágenes, lo entrega a la brigada constructiva, se siente satisfecho y… resulta que ese tipo de azulejos no están disponibles, el tamaño del armario empotrado no corresponde a la abertura, y el refrigerador no puede conectarse. Al final, el cliente pierde tiempo, nervios, dinero y no obtiene el interior deseado.

Qué hacer? Es necesario transmitir al cliente la idea clave: el control autorizado es una continuación obligatoria del proyecto de diseño. Para obtener un resultado "como en la imagen", el diseñador debe participar personalmente en cada etapa de implementación del proyecto — desde las obras preliminares hasta la decoración.

Diseño: Irina Shevchenko. Ver el proyecto completo

Portada: proyecto del estudio «Buro Berezha»