कैसे डिज़ाइनर के साथ लड़ें नहीं और अपना काम खराब न हो जाए… पेशेवरों द्वारा किए गए 8 महत्वपूर्ण गलतीयाँ

क्यों कभी-कभी किसी डिज़ाइन परियोजना पर काम करना डिज़ाइनर एवं क्लायंट दोनों के लिए एक भयानक अनुभव बन जाता है? और ऐसी स्थिति से कैसे बचा जाए? हम आपको बताते हैं。

क्लायंट के साथ अपेक्षित बजट न तय करें।

ऐसा करने की क्या आवश्यकता है? तो नहीं, कर लाभों के लिए तो नहीं, है ना?

अक्सर शुरुआती डिज़ाइनर क्लायंट से उनके वित्तीय मामलों के बारे में सीधे पूछने से हिचकिचते हैं। लेकिन ऐसा न करने पर, एवं क्लायंट के साथ विश्वसनीय बातचीत न होने पर, कोई भी अच्छा परियोजना पूरा नहीं किया जा सकता। क्या करें? इसका केवल एक ही समाधान है – स्पष्ट रूप से बताएं कि ऐसा पूछना कोई बेमतलब जिज्ञासा नहीं, बल्कि खर्चों एवं समय-प्रबंधन हेतु आवश्यक कदम है। अंततः ऐसा करना क्लायंट के लिए ही फायदेमंद होगा – उन्हें इसका अहसास होना आवश्यक है।

डिज़ाइन: मारिया रूबलेवा। पूरी परियोजना देखें。

क्लायंट को अपने विचार समझाएं, नहीं तो उनकी माँगों के आगे झुक जाएँ। “चलिए, टाइलें और अधिक चमकदार बना लें… या छत पर लाइटों की एक पंक्ति लगा दें!” शुरुआती डिज़ाइनर अक्सर अपने विचारों पर जोर नहीं देते, खासकर यदि यह उनकी पहली ही परियोजना हो। इस कारण वे क्लायंट की हर माँग को स्वीकार कर लेते हैं… और अंततः पूरी परियोजना ही बिगड़ जाती है। क्या करें? सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि कभी भी गुस्सा न करें… बल्कि शांतिपूर्वक क्लायंट को अपने विचार समझाएँ, एवं यह दर्शाएँ कि ऐसा ही क्यों आवश्यक है। डिज़ाइनर का स्वयं का शैली-बोध, परियोजना की सफलता हेतु अत्यंत महत्वपूर्ण है… क्योंकि क्लायंट तो ऐसे ही डिज़ाइनरों को ही पसंद करते हैं।

डिज़ाइन: VAE Design & Architecture। पूरी परियोजना देखें。

परियोजना में ऐसे विचार शामिल न करें जिन्हें लागू करना मुश्किल हो। “कितना सुंदर! क्या ऐसा वास्तव में संभव है?” कभी-कभी डिज़ाइनरों को अनुभव की कमी होती है… या क्लायंट एवं उनके बीच परस्पर समझ की कमी होती है… इस कारण परियोजना में ऐसे तत्व शामिल हो जाते हैं जिन्हें लागू करना संभव नहीं होता। क्या करें? आसान है… इंटीरियर डिज़ाइन की योजना बनाते समय ही उपकरण-निर्माताओं एवं निर्माण-विशेषज्ञों से परामर्श कर लें।

डिज़ाइन: एलेना टैम्बीयेवा। पूरी परियोजना देखें。

परियोजना में ऐसी सामग्रियाँ/फर्नीचर शामिल न करें जो क्लायंट के लिए अनुपयुक्त हों। “क्या? 1,00,000 रुपयों में सिर्फ एक ही सोफा?!” आमतौर पर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि अनुभवहीन डिज़ाइनर मुख्य रूप से 3D परियोजनाएँ ही तैयार करते हैं… एवं सामग्रियों/फर्नीचर के बाजार से अपरिचित होते हैं… साथ ही, वे पहले ही क्लायंट के साथ बजट की बातचीत नहीं करते। क्या करें? ऐसी स्थिति से बचने हेतु, पहले ही क्लायंट के साथ सभी लागतों की विस्तृत चर्चा कर लें।

डिज़ाइन: मारिया रूबलेवा। पूरी परियोजना देखें。

परियोजना को अक्षम/गैर-कार्यात्मक बना देना। “जब आप रसोई में जाते हैं, तो छत की लाइटों से बचने हेतु सिर झुकाना पड़ता है…” कभी-कभी एक बहुत ही सुंदर इंटीरियर में भी आराम से रहना संभव नहीं होता… कहीं अस्वस्थकरण होता है, कहीं अंधेरा होता है, कहीं गलियारे में चलते समय ठोकरा लग जाता है… एवं शॉवर से निकलने पर पूरे बाथरूम में ही तौलिया ढूँढना पड़ता है… क्या करें? एक अच्छा डिज़ाइनर, साथ ही एक अच्छा आर्किटेक्ट भी होना चाहिए… क्योंकि यूरोप में तो ये दोनों पेशे अविभाज्य हैं… लेकिन रूस में ऐसा नहीं हमेशा होता।

डिज़ाइन: लीना क्नियाजेवा। पूरी परियोजना देखें。

परियोजना में अत्यधिक तत्व शामिल कर देना। “हमें इतनी सारी मेज़लाइटें क्यों चाहिए?” कुछ अनुभवहीन डिज़ाइनर परियोजना को सजाने हेतु उसमें बहुत सारे विशेष/अतिरिक्त तत्व शामिल कर देते हैं… लेकिन ऐसा करने पर परियोजना ही अतिभारित हो जाती है। क्या करें? महत्वपूर्ण बात यह है कि आवश्यक एवं गौण तत्वों में अंतर करें… यदि क्लायंट की ऐसी ही इच्छा है, तो उन्हें समझाएँ… समझौता करें… मिलकर हल ढूँढें… लेकिन स्थान को सरल एवं सुसंगत रूप से ही डिज़ाइन करें।

डिज़ाइन: इरीना शेव्चेंको। पूरी परियोजना देखें。

पुनर्निर्माण के दौरान क्लायंट को अपडेट न देना। “क्षमा कीजिए… क्या आप अभी भी हमारी परियोजना पर काम कर रहे हैं?” परियोजना पर काम तो चल रहा है… लेकिन डिज़ाइनर कुछ भी नहीं बता रहा… क्यों? क्या वह क्लायंट को परेशान नहीं करना चाहता? लेकिन ऐसा करना गलत है… क्या करें? कुछ लोग तो छोटी-मोटी बातों पर परेशान नहीं होना चाहते… लेकिन ऐसे मामले दुर्लभ हैं… अधिकांश क्लायंट परियोजना की प्रगति एवं प्रत्येक चरण में होने वाली गतिविधियों के बारे में जानना चाहते हैं।

डिज़ाइन: मारिया पोलियांस्काया। पूरी परियोजना देखें。

क्लायंट को डिज़ाइन प्रक्रिया में होने वाली गतिविधियों के बारे में समझाएँ… नहीं तो परिणाम अपेक्षित नहीं होगा। “क्या इस डिज़ाइन परियोजना को वास्तव में लागू किया जा सकता है?” क्लायंट को डिज़ाइनर की देखरेख के महत्व के बारे में समझाएँ… क्योंकि ऐसी देखरेख ही परियोजना की सफलता हेतु आवश्यक है… एवं तभी ही परिणाम “चित्र में दर्शाए अनुसार” प्राप्त हो सकता है… क्योंकि डिज़ाइनर को परियोजना के हर चरण में शामिल रहना ही आवश्यक है… शुरुआती कार्यों से लेकर अंतिम सजावट तक। डिज़ाइन: इरीना शेव्चेंको। पूरी परियोजना देखें。

कवर डिज़ाइन: ‘बेरेगा’ ब्यूरो द्वारा।