Usługa online vs designer prywatny: 16 pytań

Na rynku nowoczesnych usług projektowych pojawił się nowy serwis, który całkowicie zabezpiecza Cię przed wszelkimi trudnościami związanych z projektem i przyszłym remontem. Indywidualny projekt graficzny tworzony jest w trybie online, dzięki unikalnemu kontu użytkownika, który sprawia, że komunikacja z projektem jest wygodna, skuteczna i wyklucza wszelkie nieporozumienia. A najważniejsze, możesz nie obawiać się, że proces zostanie przedłużony i będzie trzeba szukać dodatkowego finansowania — serwis ma jasne terminy i stałą cenę.

Aby zrozumieć wszystkie detale i zobaczyć rzeczywistą korzyść z takich usług, zadaliśmy kilka ważnych pytań przedstawicielowi serwisu ReRooms.ru, a dla lepszej ilustracji porównaliśmy jego odpowiedzi z odpowiedziami projektanta prywatnego. Które komentarze będą w końcu najbardziej przekonujące — pokaże interaktywna ankieta.

Dmitry BorisovReRooms.ruSerwis online, który tworzy indywidualne projekty graficzne po dostępnych cenach

Marina NowikowaProjektantTworzy indywidualne projekty, bazujące na miłości do klasycznej architektury

Dlaczego warto skontaktować się z Wami?Dmitry: nasi klienci to ludzie, którzy chcą uzyskać wysoką jakość indywidualnego projektu graficznego szybko i po dostępnej cenie. Oferujemy im oszczędność czasu i pieniędzy. Nad każdym projektem pracuje zespół profesjonalistów — projektant planisty, wizualizator i kompletator. A konsultacja projektanta jest dostępna w każdy dzień i noc. W krótkim czasie, prawie nie biorąc udziału w procesie, klient otrzymuje gotowy projekt graficzny za stałą cenę.

Jako przyjemny bonus tworzymy wizualizacje 3D dla każdego projektu i darujemy punkty rzeczywistości wirtualnej, w których można „pójść spacery” po przyszłym mieszkaniu.
I oczywiście, dla wszystkich naszych klientów zapewniamy rabaty do producentów mebli i dekoracji do 30%.

Marina: moi klienci to ludzie, którzy cenią się autorski projekt i dla których ważne, by każda detale przyszłego wnętrza zostało zaprojektowane, wybrane i zrealizowane pod ich styl życia, nawyki i harmonogram.

Mam doświadczenia w wielu zrealizowanych projektach dla różnych ludzi, pod różne zadania, z różnymi cechami stylowymi i konstrukcyjnymi oraz oczywiście różniące się wartością.
Choć niezależnie od budżetu, zawsze podejmuje się projektu kompleksowo i wybieram rozwiązania, które najlepiej wpasują się zarówno w przyszłe wnętrze, jak i w finansowe oczekiwania klienta.

Jakie są koszty przygotowania projektu graficznego?

Dmitry: nasza cena projektu graficznego jest stała: mieszkanie-studio — 19 990 rubli, jednokomnatne — 24 990 rubli, dwukomnatne — 29 990 rubli i trzykomnatne mieszkanie — 34 990 rubli. Dom lub townhouse — 30 000 rubli za piętro.

Marina: cena projektu graficznego — 3500 rubli za metr kwadratowy.

Projekt: ReRooms.ruOd czego zaczyna się praca nad projektem graficznym?

Dmitry: nasz menedżer telefonicznie odpowiada na wszystkie pytania klienta i ustala spotkanie. Następnie nasz projektant bezpłatnie przyjeżdża do klienta, wspólnie omawia wszystkie szczegóły i detale, robi wszystkie wymagane pomiary i ustala życzenia dotyczące funkcjonalności przyszłego wnętrza i jego stylu.

Marina: najpierw analizuję plan BТИ lub planowanie od dewelopera. Następnie zespół geodezistów przyjeżdża do obiektu, by wykonać pomiary (jest to bezpłatna procedura w ramach pracy nad projektem), a ja po około 3–4 godzinach rozmawiam z klientem, by stworzyć szczegółowe zadanie techniczne.

Jak upewnić się, że wszystko zostało zrozumiane i uwzględnione w projekcie graficznym?Dmitry: już na pierwszym spotkaniu tworzony jest szczegółowy brief, w którym uwzględnione są wszystkie życzenia klienta.Marina: my z zespołem przygotowujemy plik, w którym szczegółowo wymieniamy wszystkie życzenia klienta oraz funkcjonalne i stylowe cechy przyszłego wnętrza.Czy można w tym etapie zmienić planowanie lub dodać kilka pomysłów?Dmitry: oczywiście. To właśnie dzięki naszemu serwisowi, że na każdym etapie przygotowania projektu graficznego klient ma możliwość, nie wstając z fotela, całkowicie zmienić cały projekt lub wprowadzić cząstkowe poprawki online, przez swój osobisty konto: na każdym etapie można bezpłatnie dokonać poprawek w projekcie graficznym dwa razy, trzecia i kolejne poprawki — po 5 000 rubli. Ale zazwyczaj wszystko mieści się w dwóch etapach poprawek: w nich może być dowolna liczba poprawek.

Przez 3 dni po pierwszym spotkaniu z projektem klient otrzymuje dwa warianty planowania, które omawiamy z nim, uwzględniamy życzenia i dokonujemy poprawek.

Jeśli jeszcze po 5 dniach gotowe są dwa warianty planowania instalacji elektryki i sanitarnych. I ponownie szczegółowo omawiamy je z klientem i przy potrzebie korygujemy.

A po 10 dniach od uznania czynnych projektów dostarczamy klientowi gotowe wizualizacje dla każdej sali z rozmieszczeniem mebli. I nawet na tym etapie zmiany w projekcie są możliwe.

Marina: tworząc projekt, postępujemy stopniowo, od ogólnego do szczegółowego, by mieć pewność, że idziemy w dobrym kierunku. Najpierw przygotowujemy 2–3 warianty planowania. Omawiamy je z klientem i dostarczamy ostateczny plan. Potem tworzymy koncepcję przyszłego wnętrza w formie kolażów, szkiców, schematów kolorów i układów materiałów.

Tutaj zatrzymujemy się, sprawdzamy nasze uczucia: czy wszystko się podoba? Jeśli wszystko powiedzie się, przechodzimy do następnego etapu — szczegółowego opracowania pomieszczeń.

Następnie tworzymy szkice z rzeczywistymi wykończeniami, meblami i światłem. Na tym etapie wnoszenie niewielkich zmian w planowaniu (coś przesunąć lub zamienić stół na szafkę, a fotel — na parę krzeseł) nadal jest możliwe.

A po przygotowaniu dokumentacji roboczej zmiany w planowaniu — to dodatkowa usługa.

Projekt: ReRooms.ruCo zawiera projekt graficzny przygotowany przez Was?Dmitry: pełny pakiet planów dla każdego rodzaju prac (obmiarowy, demontażu, montażu, ogrzewania i klimatyzacji, plan sanitarnych, ułożenie podłogi, podłogi grzewnej, sufitu, przełączników, rozetek, wykończenia ścian, drzwi, oświetlenia, rozmieszczenia mebli), rozkład ścian kuchni, łazienki i pralni, wycena na wszystkie materiały wykończeniowe, drzwi i oświetlenie, a także szczegółowa wycena i 3D-tur po przyszłym mieszkaniu.Marina: projekt graficzny zawiera pomiary pomieszczenia geodezistami, opracowanie planowania i konceptu, kolazhe w programie Photoshop dla każdego pomieszczenia, szkice (ręcznie lub w 3D), rysunki i dokumentację techniczną (plany, rozkłady, mebli stolarskich i specjalnych), a także ogólne budżet na realizację, w którym podany jest każdy artykuł wybranych materiałów wykończeniowych, sanitarnych, oświetlenia i mebli.

Jak długo trwa przygotowanie projektu?Dmitry: przygotowanie projektu graficznego pomieszczenia zajmie 16 dni; mieszkania-studia — 20 dni; jednokomnatnego mieszkania — 23 dni; dwukomnatnego — 29 dni; trzykomnatnego — 39 dni; domu lub townhouse'a — 71 dzień.Marina: opracowanie pełnego projektu graficznego zależy od powierzchni i złożoności projektu i trwa przeciętnie trzy miesiące.

Czy może się zmieniać koszt w czasie przygotowania projektu?Dmitry: nie, nie zmienia się. Koszt i terminy są stałe.Marina: koszt, jak i zestaw prac, jest wyraźnie określony w załącznikach do umowy. Zmienia się tylko w przypadku zmiany samych prac.

Kto i szuka i zakupia materiały budowlane?Dmitry: może to robić sam klient, ale jeśli nie ma takiego zamiaru — zapewniamy bezpłatną pomoc naszego projektanta-kompletatora przez 6 miesięcy. Dzięki naszemu współpracowaniu z znany światowymi dostawcami dajemy osobistą zniżkę do 30% na meble i akcesoria oraz materiały.

Marina: od razu powiem, że nie zakupujemy materiałów roboczych — robią to budowniczowie, zakupujemy tylko materiały wykończeniowe, sanitarną, światło i meble, sprawdzamy rachunki i specyfikacje pod kątem zgodności projektu po numerach artykułów i ilościach. Następnie przesyłamy sprawdzone rachunki klientowi do opłacenia.

Dodatkowo możemy przejąć na siebie przygotowanie harmonogramów zakupów, śledzenie terminów i kontaktowanie się z dostawcami i podwykonawcami w ramach usługi „kompletacja”. Koszt takiej usługi — 10% od wszystkich zakupów według wyceny, w tym zniżki projektantów.

Kto i szuka budowniczych?Dmitry: jeśli klienci chcą, mogą znaleźć budowniczych sami i bezpiecznie przekazać im przygotowany przez nas projekt graficzny.

Lub możemy polecić naszych sprawdzonych podwykonawców, którzy pracują bez zaliczki po dostępnych cenach i ze wszystkimi gwarancjami w czasie dwóch lat.

Marina: mogę polecić kilka drużyn, z którymi współpracuję regularnie.

W ramach nadzoru autorskiego mogę również przeprowadzić audyt budowniczych, których znajdzie klient.

Projekt: ReRooms.ruKto kontroluje prace i odpowiada za jakość remontu?Dmitry: za jakość remontu odpowiada nasz podwykonawca. My bezpłatnie realizujemy nadzór autorski nad postępem remontu.

Marina: wszystkie prace budowlane podpisują osobny umów z drużyną, i tylko oni odpowiadają za jakość prac remontowych.
Choć mogę też sam kontrolować realizację projektu graficznego, ale w ramach usługi „nadzór autorski”: to 4 wizyty na obiekt w miesiącu, kontrola prac budowlanych pod kątem zgodności projektu, konsultacja budowniczych i przy potrzebie operatywna korekta rysunków. Koszt nadzoru autorskiego z moimi budowniczymi — 30 000 rubli miesięcznie, z budowniczymi od klienta od 50 000 rubli miesięcznie.

Jak długo trwa remont?Dmitry: na podstawie naszego doświadczenia, remont jednokomnatnego mieszkania trwa 1,5–2 miesiące.Marina: czas remontu zależy bardzo od powierzchni i złożoności projektu i od liczby specjalistów uczestników. Mieszkanie 50 m² można wykonać w 2 miesiące, a dom 200 m² wymaga nie mniej niż pół roku.

Czy może się zmieniać koszt w czasie prac remontowych?Dmitry: wszystkie materiały i ich koszt są określone w wycenie.

Różnice od pierwotnej wyceny mogą wystąpić tylko w przypadku wymagania dodatkowych kosztów materiałów roboczych, np. z powodu niewyprostowanej podłogi lub ścian. Jednak koszt nigdy nie wzrasta o więcej niż 10%.

Marina: koszt, jak i zestaw prac budowlanych, jest wyraźnie określony i zmienia się tylko w przypadku zmiany zestawu prac. A koszt materiałów roboczych jest szacowany orientacyjnie i może wzrosnąć lub zmaleć.

Jak będzie wyglądać mieszkanie po remoncie?Dmitry: dokładnie tak samo, jak w projekcie graficznym! Szczególnie że wszyscy nasi klienci już „spacerowali” po swoich mieszkaniach za pomocą okularów 3D w naszych wizualizacjach wirtualnych. Mieszkanie jest całkowicie gotowe do zamieszkania, a jakość remontu odpowiada nasz sprawdzony podwykonawca.Marina: w idealnym przypadku po oddaniu obiektu jest on całkowicie gotowy do zamieszkania. Jeśli prowadziliśmy nadzór autorski i kompletację, a budżet zawierał meble, tekstylia i dekoracje, to klient wjeżdża do całkowicie ukończonego wnętrza.

Projekt: ReRooms.ruA jeśli w tym etapie coś nie podoba się?Dmitry: jesteśmy przekonani, że na wszystkich etapach wszystko będzie podobać się. Jeśli remont robi nasz podwykonawca, to przed klientem odpowiada on. Jeśli coś nie podoba się, firma remontowa przeprowadza lub usuwa wady.

Marina: staram się uzgodnić z klientem maksimum szczegółów w wygodnym dla niego formacie, więc rzadko spotykam się z takimi sytuacjami. Jeśli i występują niezgodności projektu lub niedokończone prace z punktu widzenia prac budowlanych, to są zawsze naprawiane w ramach reklamacji i serwisu gwarancyjnego.

Czy może się zmieniać koszt na tym etapie?Dmitry: nie.

Marina: ponieważ w procesie realizacji bierze udział dziesiątki dostawców, a my wszystko zależy od zmiany kursu i sezonowego wzrostu cen, istnieje szansa, że rozmiar budżetu może się zmienić.

Jednak jeśli spełnienie budżetu jest priorytetem, w trakcie pracy znajdujemy tańsze odpowiedniki. W tym procesie bardzo ważna jest kombinacja jakości, kosztu i zgodności projektu, i zawsze stajemy po stronie klienta.

Podsumowujemy

Tak więc jakie są oczywiste korzyści nowego serwisu projektowego ReRooms w porównaniu do usług projektanta prywatnego: cena

Tak, cena dostępna. 24 990 rubli za projekt graficzny jednokomnatnego mieszkania.

terminy

Tak, szybko: projekt graficzny będzie gotowy już po 20 dniach.

serwis

Jest osobiste konto z możliwością śledzenia online wszystkich etapów przygotowania projektu graficznego i usługi 24-godzinnego konsultanta projektanta.

bezpłatne poprawki

Jest możliwość wielokrotnego wprowadzania poprawek na wszystkich etapach przygotowania projektu graficznego.

Co sądzicie wy?