Online-Service vs. privater Designer: 16 Fragen

Im Markt moderner Design-Dienstleistungen ist ein neuer Service aufgetaucht, der Sie vollständig von all den Aufgaben befreit, die mit Design und zukünftigem Renovierung zusammenhängen. Ein individueller Design-Projekt wird online über ein einzigartiges persönliches Konto erstellt, das die Kommunikation mit dem Designer bequem, effizient und alle Missverständnisse ausschließt. Und vor allem: Sie brauchen sich nicht Sorgen zu machen, dass der Prozess verlängert wird und Sie zusätzliche finanzielle Unterstützung benötigen - der Service hat klare Fristen und eine feste Kostenstruktur.

Um alle Nuancen zu verstehen und den echten Vorteil solcher Dienstleistungen zu erkennen, haben wir einige wichtige Fragen an einen Vertreter des ReRooms.ru Service gestellt und seine Antworten mit den Antworten eines privaten Designers verglichen. Welche Kommentare am Ende überzeugend sind - zeigt die interaktive Umfrage.

Dmitri Borisov
ReRooms.ru
Online-Service, der individuelle Design-Projekte
zu erschwinglichen Preisen erstellt

Marina Novikova
Designer
Erstellt individuelle Projekte,
basiert auf Liebe
zu klassischer Architektur

Warum sollte man sich an Sie wenden?Dmitri: Unsere Kunden sind Menschen, die einen qualitativ hochwertigen individuellen Design-Projekt schnell und zu erschwinglichen Preisen erhalten möchten. Sie wenden sich an uns, und wir sparen ihre Zeit und Geld. Für jedes Projekt arbeitet ein Team von Profis - ein Zeichner-Planer, Visualisierer und Kompletter. Ein Designer-Konsultation ist jederzeit am Tag und in der Nacht verfügbar. In kurzer Zeit, fast ohne eigene Teilnahme an dem Prozess, erhält der Kunde ein fertiges Design-Projekt zu einem festen Preis.

Als angenehmer Bonus erstellen wir 3D-Touren für jedes Projekt und schenken virtuelle Realität-Punkte, in denen Sie sich „spazieren“ können durch Ihre zukünftige Wohnung.
Und natürlich bieten wir allen unseren Kunden Rabatte von Möbel- und Dekorationsherstellern bis zu 30%.

Marina: Meine Kunden sind Menschen, die einen autorischen Design und für die es wichtig ist, dass jedes Detail ihres zukünftigen Interieurs sorgfältig ausgewählt und realisiert wurde, das zu ihrem Lebensstil, ihren Gewohnheiten und Zeitplan passt.

Ich habe viele realisierte Projekte für verschiedene Menschen, für unterschiedliche Aufgaben mit verschiedenen stilistischen und konstruktiven Besonderheiten, und natürlich auch unterschiedlichen Kosten.
Unabhängig von dem Budget, gehe ich immer komplex auf das Projekt ein und wähle die Lösungen, die am besten in das zukünftige Interieur und die finanziellen Erwartungen des Kunden passen.

Wie viel kostet die Vorbereitung eines Design-Projekts?

Dmitri: Wir haben eine feste Kostenstruktur für Design-Projekte: Studio-Appartment - 19.990 Rubel, Einzimmerwohnung - 24.990 Rubel, Zweizimmerwohnung - 29.990 Rubel und Dreizimmerwohnung - 34.990 Rubel. Haus oder Townhouse - 30.000 Rubel pro Stockwerk.

Marina: Kosten des Design-Projekts - 3500 Rubel pro Quadratmeter.

Design: ReRooms.ru
Ab welcher Stufe beginnt die Arbeit an einem Design-Projekt?

Dmitri: Unsere Manager telefonieren mit dem Kunden und beantworten alle Fragen. Danach besucht unser Designer den Kunden kostenlos, diskutiert alle Details und Nuancen, nimmt alle notwendigen Maße und erfragt Wünsche bezüglich Funktionalität des zukünftigen Interieurs und Stilrichtung.

Marina: Zunächst prüfe ich den BTI-Plan oder die Planung vom Entwickler. Anschließend sendet das Team der Geodäten das Objekt zur Erfassung der Maße (kostenlos innerhalb des Projekts) und ich spreche etwa 3-4 Stunden mit dem Kunden, um ein detailliertes technisches Anforderungsdokument zu erstellen.

Wie kann man sicher sein, dass Sie alles verstanden haben und alle Wünsche im Design-Projekt berücksichtigt wurden?Dmitri: Bereits bei der ersten Besprechung wird ein detaillierter Brief erstellt, in dem alle Wünsche des Kunden berücksichtigt werden.Marina: Wir erstellen mit dem Team eine Datei, in der alle Wünsche des Kunden sowie Funktionalität und stilistische Besonderheiten des zukünftigen Interieurs ausführlich aufgelistet sind.Ist es möglich, an diesem Punkt die Planung zu ändern oder zwei Ideen hinzuzufügen?Dmitri: Natürlich. Und genau das macht unseren Service bequem, da der Kunde auf jedem Stadium des Design-Projekts die Möglichkeit hat, ohne sich vom Sofa zu erheben, das ganze Projekt grundlegend zu verändern oder partielle Korrekturen online über sein persönliches Konto durchzuführen: Auf jedem Stadium kann der Kunde zwei Mal kostenlos Änderungen am Design-Projekt vornehmen, dritte und weitere Korrekturen - je 5.000 Rubel. Aber normalerweise passen alle Änderungen in zwei Bearbeitungsschritte: In diesen können beliebig viele Änderungen vorgenommen werden.

Innerhalb von 3 Tagen nach der ersten Besprechung mit dem Designer erhält der Kunde zwei Pläne, die wir mit ihm besprechen, seine Wünsche berücksichtigen und Anpassungen durchführen.

Noch einmal 5 Tage später sind zwei Varianten der Elektrik- und Sanitärplanung bereit. Und wir besprechen sie detailliert mit dem Kunden und korrigieren gegebenenfalls.

Und insgesamt innerhalb von 10 Tagen nach der Zustimmung an den Zeichnungen erhalten wir vom Kunden fertige 3D-Vorstellungen für jedes Zimmer mit Möbelanordnung. Und selbst in dieser Phase können Änderungen am Projekt vorgenommen werden.

Marina: Bei der Erstellung eines Projekts folgen wir schrittweise, von Allgemeinem zu Speziellem, um sicherzustellen, dass wir in die richtige Richtung gehen. Zuerst erstellen wir 2-3 Pläne der Raumgestaltung. Wir besprechen sie mit dem Kunden und übergeben das endgültige Layout. Danach erstellen wir eine Konzept des zukünftigen Interieurs in Form von Collagen, Skizzen, Farbschemata und Materialanordnungen.

Hier halten wir inne, prüfen unsere Gefühle: Ist alles gut? Wenn alles erfolgreich ist, gehen wir zum nächsten Schritt - detaillierte Bearbeitung der Räume.

Danach erstellen wir Entwürfe mit realen Abdeckungen, Möbeln und Licht. In diesem Stadium können noch kleine Änderungen an der Raumgestaltung (etwas verschieben oder eine Nachttischschrank durch einen Kommode ersetzen, ein Sofa durch zwei Sessel) vorgenommen werden.

Aber bereits nach der Vorbereitung der Arbeitsdokumentation sind Änderungen an der Raumgestaltung eine zusätzliche Dienstleistung.

Design: ReRooms.ru
Was ist in dem von Ihnen erstellten Design-Projekt enthalten?Dmitri: Vollständiges Paket an Plänen für jeden Arbeitsbereich (Maßplan, Demontage, Montage, Heizung und Klimaanlage, Sanitärplan, Bodenverlegung, Warmboden, Decke, Schalter, Steckdosen, Wandverkleidung, Türen, Beleuchtung, Möbelanordnung), Aufklappung der Wände in Küche, Bad und Waschküche, Material- und Türenliste, detaillierte Kostenübersicht und 3D-Tour durch die zukünftige Wohnung.Marina: Das Design-Projekt schließt Maße der Räume durch Geodäten ein, Entwicklung der Raumplanung und Konzeption, Photoshop-Collages für jeden Raum, Entwürfe (von Hand oder in 3D), Zeichnungen und technische Dokumentation (Pläne, Aufklappung, Schreiner- und Sonderstücke), sowie eine Gesamtbudgetübersicht für die Realisierung, in der jeder Artikel ausgewählter Materialien, Sanitärgeräte, Beleuchtung und Möbel aufgeführt ist.

Wie lange dauert die Vorbereitung des Projekts?Dmitri: Die Vorbereitung eines Design-Projekts für einen Raum dauert 16 Tage; Studio-Appartment - 20 Tage; Einzimmerwohnung - 23 Tage; Zweizimmerwohnung - 29 Tage; Dreizimmerwohnung - 39 Tage; Haus oder Townhouse - 71 Tage.Marina: Die Entwicklung eines vollständigen Design-Projekts hängt von der Größe und Komplexität des Projekts ab und dauert im Durchschnitt drei Monate.

Kann sich die Kosten während der Vorbereitung des Projekts ändern?Dmitri: Nein, nicht. Kosten und Fristen sind fixiert.Marina: Die Kosten, wie auch die Art der Arbeiten, sind im Vertrag klar definiert. Sie ändern sich nur bei Änderung der Arbeiten selbst.

Wer sucht und kauft Baustoffe?Dmitri: Das kann der Kunde selbst tun, aber wenn er das nicht möchte - wir bieten kostenlose Unterstützung unseres Designer-Kompletters für 6 Monate an. Dank unserer Partnerschaft mit bekannten internationalen Lieferanten bieten wir persönliche Rabatte bis zu 30% auf Möbel und Zubehör sowie Materialien.

Marina: Ich sage sofort, dass wir keine Rohmaterialien kaufen - das machen die Bauarbeiter. Wir kaufen nur Abdeckungsmaterialien, Sanitärgeräte, Licht und Möbel, prüfen Rechnungen und Spezifikationen auf Übereinstimmung mit dem Projekt nach Artikeln und Mengen. Dann senden wir die geprüften Rechnungen an den Kunden zur Zahlung.

Zusätzlich können wir die Erstellung von Beschaffungsplänen, Überwachung der Fristen und Kommunikation mit Lieferanten und Subunternehmen im Rahmen der Dienstleistung „Kompletierung“ übernehmen. Die Kosten für diese Dienstleistung betragen 10% aller Beschaffungen nach der Projekt-Summe, eingeschlossen Design-Rabatte.

Wer sucht Bauarbeiter?Dmitri: Wenn der Kunde es wünscht, kann er die Bauarbeiter selbst finden und uns das Design-Projekt übergeben.

Andernfalls können wir unsere getesteten Subunternehmer empfehlen, die ohne Anzahlung zu erschwinglichen Preisen und mit allen Garantieverpflichtungen innerhalb von zwei Jahren arbeiten.

Marina: Ich kann einige Teams empfehlen, mit denen ich regelmäßig zusammenarbeite.

Außerdem kann ich im Rahmen der autorischen Aufsicht einen Audit der von dem Kunden gewählten Bauarbeiter durchführen.

Design: ReRooms.ru
Wer überwacht die Arbeiten und verantwortet die Qualität des Renovierungsarbeits?Dmitri: Für die Qualität der Renovierung ist unser Subunternehmer verantwortlich. Wir bieten jedoch kostenlose autorische Aufsicht über den Fortschritt des Renovierungsarbeits an.

Marina: Für alle Baumaßnahmen wird ein separater Vertrag mit der Mannschaft abgeschlossen, und sie sind für die Qualität der Renovierungsarbeiten verantwortlich.
Ich kann natürlich auch überwachen, wie das Design-Projekt realisiert wird, aber nur im Rahmen der Dienstleistung „autorische Aufsicht“: Das sind 4 Besuche am Objekt pro Monat, Überprüfung der Bauarbeiten auf Übereinstimmung mit dem Projekt, Beratung der Bauarbeiter und bei Bedarf schnelle Korrektur der Zeichnungen. Die Kosten für die autorische Aufsicht mit meinen Bauarbeitern betragen 30.000 Rubel im Monat, mit Bauarbeitern des Kunden ab 50.000 Rubel im Monat.

Wie lange dauert der Renovierungsprozess?Dmitri: Nach unserem Erfahrung dauert der Renovierungsprozess einer Einzimmerwohnung 1,5-2 Monate.Marina: Die Dauer des Renovierungsprozesses hängt stark von der Größe und Komplexität des Projekts sowie von der Anzahl der beteiligten Spezialisten ab. Eine Wohnung mit 50 qm kann in 2 Monaten fertiggestellt werden, für ein Haus mit 200 qm benötigt man mindestens ein halbes Jahr.

Ist eine Änderung der Kosten während des Renovierungsprozesses möglich?Dmitri: Alle Materialien und ihre Kosten sind in der Kostenschätzung aufgeführt.

Abweichungen von der ursprünglichen Kostenschätzung können nur auftreten, wenn zusätzliche Kosten für Rohmaterialien erforderlich sind, z.B. aufgrund einer unebenen Bodenfläche oder Wände. Die Kosten erhöhen sich jedoch nie mehr als um 10%.

Marina: Die Kosten, wie auch die Liste der Baumaßnahmen, sind klar definiert und ändern sich nur, wenn sich die Art der Arbeiten ändert. Die Kosten für Rohmaterialien werden jedoch ungefähr berechnet und können sowohl erhöht als auch verringert werden.

Wie wird die Wohnung nach dem Renovierungsprozess aussehen?Dmitri: Gleich wie im Design-Projekt! Besonders da alle unsere Kunden bereits mit Hilfe der 3D-Brillen in unseren virtuellen Visualisierungen „spazieren“ konnten. Die Wohnung ist vollständig bereit für das Leben, die Qualität des Renovierungsarbeits wird von unserem getesteten Subunternehmer gewährleistet.Marina: Im Idealfall ist das Objekt bei der Übergabe vollständig bereit für das Leben. Wenn ich den autorischen Aufsicht und die Kompletierung durchgeführt habe und das Budget Möbel, Textilien und Dekor umfasst, dann zieht der Kunde in einen vollständig abgeschlossenen Interieur ein.

Design: ReRooms.ru
Was passiert, wenn etwas an diesem Stadium nicht gefällt?Dmitri: Wir sind sicher, dass alles auf allen Stufen gefällt. Wenn der Renovierungsprozess von unserem Subunternehmer durchgeführt wird, dann ist er für den Kunden verantwortlich. Wenn etwas nicht gefällt, wird die Renovierungsunternehmen es korrigieren oder Mängel beseitigen.

Marina: Ich bemühe mich, mit dem Kunden möglichst viele Details in einem für ihn bequemen Format zu vereinbaren, daher stoße ich selten auf solche Situationen. Wenn es doch Übereinstimmungen mit dem Projekt oder unvollständige Arbeiten gibt, werden sie immer im Rahmen von Reklamationen und Garantieservice korrigiert.

Kann sich die Kosten an diesem Stadium ändern?Dmitri: Nein.

Marina: Da in der Umsetzung Dutzende von Lieferanten einbezogen sind und wir alle von den Veränderungen des Wechselkurses und saisonaler Preiserhöhungen abhängen, gibt es natürlich eine Wahrscheinlichkeit, dass sich die Größe des Budgets ändert.

Wenn jedoch die Einhaltung des Budgets Priorität hat, finden wir in der Arbeitsphase günstigere Ersatzteile. Hier ist es sehr wichtig, dass Qualität, Kosten und Übereinstimmung mit dem Projekt kombiniert werden, und wir stehen immer auf der Seite des Kunden.

Fazit

Also, welche offensichtlichen Vorteile hat der neue Design-Service ReRooms im Vergleich zu den Dienstleistungen eines privaten Designers: Preis

Ja, der Preis ist erschwinglich. 24.990 Rubel für das Design-Projekt einer Einzimmerwohnung.

Fristen

Ja, schnell: Das Design-Projekt wird bereits innerhalb von 20 Tagen fertig sein.

Service

Es gibt ein persönliches Konto mit der Möglichkeit, online alle Stadien der Vorbereitung des Design-Projekts zu verfolgen und rund um die Uhr einen Designer-Konsultant zu erhalten.

Kostenlose Bearbeitungen

Es gibt die Möglichkeit, mehrfach Änderungen an allen Phasen der Vorbereitung des Design-Projekts vorzunehmen.

Was denken Sie?

Auf dem Umschlag: Design-Projekt von ReRooms.ru