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Expérience personnelle : 6 erreurs ridicules des constructeurs lors du rénovation d'une deux pièces
L'architecte Olga Dmitriev a partagé les erreurs des constructeurs lors de la rénovation de son appartement. Incroyable mais vrai : faites défiler l'article jusqu'à la fin pour découvrir ce que le chef d'ouvrage était en réalité.
Olga Dmitriev est une experte. Elle travaille comme architecte depuis plus de huit ans. Actuellement en congé parental, elle s'occupe de décorer son appartement.
Notre rénovation a commencé en février et s'est « terminée » à la fin d'avril. Le chef d'ouvrage nous a été recommandé par des amis proches, donc nous lui avons totalement fait confiance.
Dès le début, le chef d'ouvrage nous a demandé si nous avions des plans et nous a assuré que le travail serait plus facile maintenant. Ensuite, il a photographié l'appartement et fait des notes dans un carnet. Ensemble, nous avons calculé les délais de rénovation selon les plans.
Ensuite, la brigade est arrivée et a commencé le travail. Au début, nous n'avons eu aucune plainte et le travail avançait bien. Mais ensuite, quelque chose s'est mal passé.
Erreur 1 : mauvaise estimation de la taille de l'alcôve dans la salle de bain
L'alcôve pour machine à laver devait mesurer 64 cm, mais finalement elle ne faisait que 60,3 cm. Et même pour atteindre ces dimensions, les constructeurs ont incliné les carreaux. Le chef d'ouvrage a reconnu son erreur et a légèrement agrandi l'alcôve. Mais le résultat final restait insuffisant : 61,5 cm.
Dans l'idéal, il aurait fallu démonter toute la paroi pour atteindre le bon résultat. Nous avons cédé à nos constructeurs et cherché des modèles de machines à laver qui tiendraient dans cette alcôve étroite. Nous avons trouvé un modèle avec sèche-linge au-dessus, mais les robinets de connexion de la machine à laver nous gênaient.

Le chef d'ouvrage s'est proposé de déplacer les robinets, et promis d'enlever le robinet d'arrêt d'eau pour la machine à laver dans l'installation. Selon lui, si nous ouvrons le couvercle d'accès aux tuyaux, nous pourrons facilement couper l'eau.
Mon mari est allé plusieurs fois au magasin pour examiner la machine à laver. Avec l'assistant, il a mesuré tout avec une règle et a fait un schéma détaillé ainsi qu’une photo pour que le chef d'ouvrage ne se trompe pas sur les dimensions. Mais lors de la livraison, le robinet est resté à sa place d'origine, donc nous n'avons pas pu couper l'eau.
Erreur 2 : mauvaise pose et peinture des papiers peintsLes constructeurs ont dit que les papiers peints dans la chambre étaient défectueux, donc les joints entre les feuilles étaient très visibles.
Pour la chambre d’enfant, nous avons acheté des papiers peints à peindre, mais ils étaient également trop épais. Nous sommes retournés au magasin et avons acheté les papiers peints les plus fins. Mais maintenant, nous avons des problèmes avec la peinture qui était trop claire, donc des taches restaient sur les papiers.
Même problème avec les papiers peints dans le hall et sur la cuisine : « trop fins et déformés dans toutes les directions », donc des joints entre les feuilles. Dommage que nous n'ayons pas rompu avec eux à ce stade.
Erreur 3 : plancher mal niveléQuand nous avons décidé de poser les portes, les installateurs ont simplement dit : « À quoi servirait cela ? Le plancher n’est pas préparé ». On a découvert qu'il y avait des creux sous les portes. Des fentes de 0,4 cm d’un côté et 1,5 cm de l’autre ont été créées à la base des portes. J’ai appelé le chef d’ouvrage et j’ai eu pour réponse qu’il ne voyait pas de problème, mais j’ai fini par le forcer à venir.
Erreur 4 : balcon et plafond non peints
Le balcon a été peint en un seul coup, et les papiers peints ont été collés sur le plafond – « parce que c’était plus rapide ». Il a fallu résoudre le problème en criant pour qu’ils refassent tout.
Erreur 5 : fils électriques non rangésLe jour de la livraison, le câble du répondeur de porte pendait au-dessus des papiers peints. Un câble télévision a été ajouté qui n’a pas été connecté aux prises TV dans les chambres.
Erreur 6 : mauvais réparation de la salle de bainLe séchoir à serviettes dans la salle de bain n’était ni fixé ni connecté. Le robinet pour la machine à laver est resté à sa place d’origine. Il manque de groutage sur toute la périmètre de la salle de bain.
Quel a été le résultat après la rénovation ?Nous attendions la brigade pour refaire les travaux car nous avons eu une fin très mauvaise et n'avons pas clôturé le problème financier jusqu'à la fin. À la fin de juin, nous avons écrit au chef d’ouvrage et lui avons demandé de venir.
Selon lui, la rénovation a été parfaitement faite et nous ne faisons que critiquer. « Vous pouvez vivre avec cela », a-t-il dit. Ce qui est le plus effrayant, c’est que notre chef d’ouvrage n’était pas un vrai chef d’ouvrage, mais un plombier ! Heureusement que seul mon mari était présent lors de la réunion, car il n'aime pas les conflits. Mais même lui n’a pas supporté cette audace et l’a jeté dehors.
Nous recherchons maintenant une nouvelle brigade qui devra corriger toutes ces erreurs.
Plan de disposition du mobilierDe quoi les gens se repentent-ils après une rénovation ?
Parfois, les constructeurs font leur travail sans erreur, mais c’est l’occupant de l’appartement qui se crée lui-même des problèmes. Nous racontons l’expérience triste de nos héros.
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