Contrato con un diseñador: puntos importantes y obligaciones mutuas

Una gran cantidad de fotos de los portafolios de diseñadores ha sido revisada, el diseñador ejecutor ha sido seleccionado y se ha acordado el precio, ¿pero qué sigue? En este punto, es obligatorio firmar un contrato. ¿En qué debería enfocarse tanto el cliente como el diseñador al firmar el contrato? Esto lo explica la abogada Ekaterina Kussmaul.

Ekaterina Kussmaul es una experta abogada con más de 15 años de experiencia. Se especializa en asistencia legal para diseñadores, arquitectos o sus clientes. 1. Objeto del contrato

Por lo general, se firma un contrato separado para cada servicio de diseñador: diseño, supervisión autorizada o equipamiento, ya que cada uno tiene su propio régimen de ejecución y pago. Sin embargo, la ley no prohibe combinar todos los servicios en un solo contrato y establecer todos los derechos y obligaciones en un solo documento.

Dado que el trabajo del diseñador es muy individual, y la ley no establece claramente el proceso de creación de un diseño de interiores, cada servicio debe describirse en el contrato lo más detalladamente posible. Del texto del contrato debe quedar claro con certeza qué es, por ejemplo, el equipamiento del objeto y qué incluye este servicio. Además, debe contener una lista detallada de los servicios, trabajos y planos realizados dentro del contrato.

El elemento más importante del contrato para crear un proyecto de diseño, en mi opinión, es la especificación técnica (a veces los diseñadores la llaman «brief»). Dado que precisamente esta especificación técnica constituye la base, la «orden», los requisitos del cliente sobre el futuro diseño de interiores.

El paradoja radica en que a menudo la visión del diseño de interiores nace durante el proceso mismo del trabajo y muchos requisitos del cliente son revisados y modificados en etapas posteriores.

Para evitar conflictos o malentendidos más adelante, cualquier cambio en la especificación técnica debe registrarse documentalmente o reflejarse en la correspondencia (pero solo si la posibilidad de usar direcciones específicas de correo electrónico para notificaciones y cambios en las condiciones del contrato está prevista en el texto del contrato).

Una especificación técnica vaga y poco concreta, compuesta por preguntas generales, también puede ser una fuente de desacuerdos. Por ejemplo, en la práctica un tribunal consideró que no se demostró el hecho de entrega del resultado del trabajo, ya que la especificación era poco clara y no quedaba claro si el resultado del trabajo correspondía a la especificación técnica.

Se debe prestar especial atención a los plazos en el contrato. Es importante para ambas partes renunciar a fijar plazos mínimos.

Si usted es diseñador, piense si vale la pena involucrar al cliente con plazos apretados o si es mejor dejar margen para imprevistos. Tenga en cuenta que la responsabilidad por incumplimiento de plazos es muy seria: si su cliente es una persona física, se aplican multas establecidas por la Ley de Protección de Derechos del Consumidor, no las normas sobre responsabilidad contractual. Esto también afecta a los plazos intermedios si las etapas de sus trabajos están fijadas en el contrato con la indicación del tiempo necesario para su ejecución.

Si usted es cliente, tenga en cuenta que dentro de los plazos establecidos tendrá que revisar varios diseños de reconfiguración y colocación de mobiliario, bocetos con la concepción del futuro diseño de interiores y decidirse solo por uno de ellos. ¿Está seguro de que tendrá suficiente tiempo para tomar una decisión tan importante?

Para evitar retrasos y evitar incumplimiento de plazos, es preferible incluir en el contrato específicamente los plazos de aprobación del cliente sobre las decisiones de diseño o prever la suspensión de trabajos mientras se aprueban.

¿Qué obtendrá el cliente al final? ¿A qué requisitos debe ajustarse el proyecto de diseño y qué documentos debe contener obligatoriamente?

Lamentablemente, los requisitos específicos para proyectos de diseño no están establecidos por la ley, ya que la actividad del diseñador tiene principalmente un carácter creativo y autorizado. Las normas GOST y SNIP que regulan la actividad de diseño se aplican principalmente al diseño constructivo y suelen usarse más comúnmente para espacios públicos.

Por lo tanto, la composición y calidad del proyecto de diseño se determinan mayormente por el acuerdo y las negociaciones entre las partes, no por normas establecidas. A menudo el diseñador entrega al cliente un ejemplo del proyecto de diseño para comprender qué obtendrá el cliente y en qué formato se entregarán los planos y documentos acordados.

Sin embargo, en cualquier caso al desarrollar soluciones de planificación el diseñador debe cumplir con las normas de construcción relacionadas con la organización del espacio: normas locales sobre reformas o reconfiguraciones de espacios residenciales y no residenciales, requisitos para habitaciones con equipos de gas, características sobre colocación de radiadores y otras normas.

Este punto no siempre aparece en los contratos, pero su ausencia no significa que el diseñador no se preocupe por proteger sus derechos. Al contrario, si en el contrato no se prevé la transferencia de los derechos exclusivos (de carácter inmobiliario) del resultado de la actividad intelectual – diseño de interiores – entonces el cliente no puede usar ese resultado sin el consentimiento del diseñador, por ejemplo, reproducirlo en otros objetos, modificarlo o permitir que otro use el proyecto, y solo puede realizar trabajos de remodelación en su apartamento.

Con el desarrollo de servicios online de proyectos de diseño listos, los diseñadores suelen menos transferir derechos exclusivos al cliente sobre el diseño de interiores creado, conservando la posibilidad de revender el proyecto. Por regla general, la condición sobre transferencia de derechos de autor influye en el costo del servicio del diseñador – la exigencia del cliente de transferir completamente los derechos exclusivos sobre el diseño de interiores y no copiarlo en otros proyectos puede aumentar el costo del proyecto.

Por lo tanto, sería justo y jurídicamente correcto definir desde el principio en el contrato la distribución de los derechos del cliente y del diseñador respecto al resultado de la actividad intelectual del diseñador.