हमें गर्म पानी क्यों उपलब्ध नहीं है: 5 मिनट में समझाया गया

यह एक तकनीकी आवश्यकता है। सर्दियों में इमारतों में केंद्रीकृत ऊष्मा प्रणाली के बिना किसी रुकावट के काम करने हेतु, गर्मियों में पहले से ही आवश्यक जाँच-परीक्षण एवं तैयारियाँ की जाती हैं – पाइपों में दबाव, उनकी सुरक्षा, पानी गर्म करने वाले उपकरणों की कार्यप्रणाली आदि की जाँच की जाती है।

गर्म पानी बंद रहने की अवधि दस दिनों से अधिक नहीं हो सकती; हालाँकि, विभिन्न इलाकों/इमारतों में यह अवधि अलग-अलग हो सकती है।

हाँ, कुछ इमारतों में अलग प्रकार की पाइपलाइनें होती हैं; ऐसी जगहों पर प्रतिवर्ष गर्म पानी बंद नहीं किया जाता, क्योंकि मुख्य पाइपलाइनों की जाँच-मरम्मत के दौरान बैकअप पाइपों से ही पानी उपलब्ध रहता है।

हाँ, क्योंकि रिजर्व पाइपलाइनें होती हैं; मुख्य पाइपों की मरम्मत के दौरान पानी उनी पाइपलाइनों से ही प्रवाहित होता है।

नहीं; ठंडे एवं गर्म पानी के बिल, अपार्टमेंट में लगे व्यक्तिगत मीटरों से प्राप्त डेटा के आधार पर ही तैयार किए जाते हैं। गर्म पानी के मीटर में अतिरिक्त पानी का भुगतान न हो, इसलिए बिल्कुल उस समय गर्म पानी का उपयोग न करें, एवं केवल ठंडा पानी ही उपयोग में लाएँ – क्योंकि यह सस्ता भी है।

साथ ही, यह उपकरण आपकी आदतों के आधार पर स्वचालित रूप से ही गर्म पानी बनाता है… इसकी माउंटिंग भी ऊर्ध्वाधर या क्षैतिज दोनों ही तरह से की जा सकती है।

गर्म पानी को कुल मिलाकर एक महीने में आठ घंटे तक, एक समय में चार घंटे तक, आपातकाल में 24 घंटे तक, एवं प्रतिवर्ष नियमित रखरखाव हेतु दस दिनों तक बंद किया जा सकता है।

मई 13 से अगस्त 31 तक; हालाँकि, प्रत्येक क्षेत्र में इसकी तारीखें अलग-अलग हो सकती हैं… यदि आप मॉस्को में रहते हैं, तो अपनी इमारत में गर्म पानी कब बंद किया जाएगा, इसकी जानकारी वहीं से प्राप्त कर सकते हैं。

ऐसी स्थिति में निम्नलिखित लोगों से संपर्क करें: - मॉस्को हाउसिंग इन्स्पेक्शन की इलेक्ट्रॉनिक सेवा; - आपकी प्रबंधन कंपनी (जानकारी ‘हाउसेज ऑफ मॉस्को’ वेबसाइट पर उपलब्ध है); - PAO ‘MOEK’ की हेल्पलाइन: 8 (495) 539 5959।