为什么我们会断掉热水供应：5分钟解释清楚

为什么停热水？

这是技术上的必要措施。为了确保冬季集中供暖系统在房屋中正常运行，夏季必须进行预防性维护和准备管道系统：检查管道压力、完整性、加热设备和控制装置的工作状况。

热水断供多长时间？

热水断供时间不得超过十天，但在不同地区、街区甚至相邻房屋之间可能有所不同。

更换旧电机、泵和热交换器需要更多时间和关注。在铺设了现代管道和设备的新小区，断供时间更短。

有没有一些房屋完全不切断热水或只短暂切断？

是的，这些房屋配备了替代管道系统。在这样的建筑中，热水可能不会每年断供一次，因为可以通过备用管道检查和维修主要系统。

然而，即使是最新设备也需要定期维护，因此在像莫斯科这样的大都市完全避免热水断供是不可能的。

为什么不断冷自来水？

因为有备用管道。当主要管道维修时，水会通过这些备用管道流动。

在计划性断供期间是否需要为热水付费？

不需要。冷热水账单是根据安装在公寓中的独立计量装置显示的数据来计算的。为了防止断供期间热水表多计数，可以在此期间关闭热水表并只使用冷水，而且冷水更便宜。

如果您打算购买热水器，请注意具有能耗控制功能的型号。例如，Ariston ABS VELIS EVO PW 可以设置为夜间加热热水，此时电费较低。

此外，热水器会记住您何时以及使用了多少热水，并随着时间推移自动启动加热功能，基于您的习惯。而且它还配有非常方便的通用支架：热水器可以垂直或水平安装。

合法断供热水多久？热水可以断供：

• 每月累计八小时；
• 同时四小时；
• 事故时24小时；
• 每年进行年度预防性维护时十天。

何时断热水？

从5月13日至8月31日。断热水的时间表可能在不同地区有所不同。如果您住在莫斯科，可以在下面链接了解您所在房屋何时断水。

如果热水没有了应该联系谁？

在突发断热水时，应联系：

• 莫斯科住房检查局电子接待处；
• 您的物业管理公司（您可以在“莫斯科房屋”网站上查找联系方式）；
• 国家电力公司（ПАО «МОЭК»）热线电话：8 (495) 539 5959。

如果您家的热水温度低于60°C或高于75°C，也请通过上述联系方式反映。