रिपोर्ट: आईकिया ने मॉस्को में अपना पहला डिज़ाइन स्टूडियो कैसे खोला?
14 जून को, एवियापार्क शॉपिंग सेंटर में IKEA की एक नई दुकान खुली – और यह एक नए प्रारूप की दुकान है। यहाँ, 300 वर्ग मीटर के क्षेत्र में एक वास्तविक डिज़ाइन स्टूडियो है, जहाँ आप पेशेवरों की मदद से अपनी रसोई या वार्ड्रोब की योजना बना सकते हैं, एवं ऑनलाइन स्टोर से उत्पाद भी खरीद सकते हैं。
खरीदारों को कौन-से लाभ मिलेंगे?अब, मॉस्को के निवासियों को IKEA तक पहुँचने हेतु MKAD सीमा के बाहर जाने या कई किलोमीटर लंबी यातायात में फंसने की आवश्यकता नहीं है। जो लोग कार का उपयोग नहीं करते, उन्हें भी यह नई दुकान बहुत ही उपयोगी साबित होगी; क्योंकि टसार्स्कोये सेलो मेट्रो स्टेशन पैदल महज 5 मिनट की दूरी पर है。
IKEA के रूसी खुदरा नेटवर्क के उप महानिदेशक गेरहार्ड मोरिट्ज़ ने बताया कि कंपनी के सर्वेक्षणों से पता चला है कि ग्राहक दुकान तक जाने में 20 मिनट से अधिक समय नहीं व्यय करना चाहते।

यह डिज़ाइन स्टूडियो कैसे संगठित है?आप पहले से ही अपनी सुविधानुसार समय चुनकर दुकान में जा सकते हैं – यहाँ पंजीकरण करें। स्टूडियो में प्रवेश करने पर कर्मचारी आपका स्वागत करेंगे एवं आपको मदद करेंगे; रसोई या वार्ड्रोब की स्थापना के तरीके एवं ऑनलाइन स्टोर से उत्पाद खरीदने हेतु सलाह भी देंगे। स्थान दो हिस्सों में विभाजित है – दाईँ ओर रसोई, बाईँ ओर वार्ड्रोब।
हॉल के पीछे, ये दोनों हिस्से एक साथ मिलते हैं – वहाँ एक टचस्क्रीन मॉनिटर है, जिस पर इंटरैक्टिव प्लानर एवं कैबिनेट सामग्री के नमूने उपलब्ध हैं। इस तरह, आप तुरंत ही फर्नीचर की व्यवस्था एवं दिखावट की योजना बना सकते हैं। यदि आपको कोई डिज़ाइन पसंद आ जाए, तो बस चेकआउट कर लें!
खरीदारों को उत्तम रसोई एवं वार्ड्रोब स्थापित करने में कौन मदद करता है?
टीम में ऐसे विशेषज्ञ शामिल हैं, जिन्होंने विशेष प्रशिक्षण लिया है एवं रसोई/वार्ड्रोब की योजना बनाने से संबंधित सभी पहलुओं को अच्छी तरह जानते हैं。

क्या IKEA मॉस्को एवं अन्य शहरों में और दुकानें खोलेगी?गेरहार्ड मोरिट्ज़ के अनुसार, एवियापार्क में स्थित यह दुकान एक प्रयोग है; इसके परिणामों के आधार पर ही कंपनी के अधिकारी यह तय करेंगे कि और शाखाएँ खोलनी हैं या नहीं।
हालाँकि, स्टूडियो के निदेशक एंटोन आर्तामोहिन ने बताया कि आधिकारिक उद्घाटन से पहले ही इस परियोजना की सफलता स्पष्ट हो गई है; क्योंकि आने वाले समय में बुकिंग हेतु उपलब्ध समय-सीमा लगभग समाप्त हो चुकी है। यदि यही प्रवृत्ति जारी रही, तो जल्द ही और नई दुकानें खुल जाएंगी – हालाँकि फिलहाल केवल मॉस्को एवं सेंट पीटर्सबर्ग के बारे में ही बात हो रही है。


यह सब कैसे हुआ?डिज़ाइन स्टूडियो के कर्मचारियों ने प्रेस के लिए एक छोटी यात्रा की, एवं बताया कि स्टूडियो कैसे काम करता है। मुख्य उद्देश्य, छोटी एवं मानक रसोइयों पर ध्यान केंद्रित करना है।
गेरहार्ड मोरिट्ज़ के परिचयात्मक भाषण के बाद, उन्हें रिबन काटना था – लेकिन उन्होंने ऐसा नहीं किया। आखिरकार, IKEA के संस्थापक इंगवार कैम्प्राड हमेशा खर्चों पर बहुत ही सावधान रहते थे, एवं उद्घाटन समारोहों में कभी भी रिबन नहीं काटते थे; ताकि वह फिर से उपयोग में आ सके। यह रिबन शायद जल्द ही अपने अगले कार्य के लिए तैयार हो जाएगा…

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