व्यक्तिगत अनुभव: दो कमरे वाले अपार्टमेंट की मरम्मत के दौरान बिल्डरों द्वारा किए गए 6 ऐसे गलतियाँ…

आर्किटेक्ट ओल्गा दमित्रीवा ने अपने अपार्टमेंट की मरम्मत के दौरान बिल्डरों द्वारा किए गए गलतियों के बारे में जानकारी साझा की। यह मानना मुश्किल है, लेकिन ऐसा होता ही है… पोस्ट को पढ़कर जान लें कि वास्तव में उस कार्यदल का नेता कौन था。

ओल्गा दमित्रीवा एक विशेषज्ञ हैं… वह आठ साल से अधिक समय से आर्किटेक्ट के रूप में काम कर रही हैं… फिलहाल वह मातृत्व अवकाश पर हैं एवं अपना अपार्टमेंट मरम्मत करवा रही हैं。

हमारी मरम्मत कार्यवाही फरवरी में शुरू हुई, एवं अप्रैल के अंत में समाप्त हो गई… हमारे करीबी दोस्तों ने हमें उस कार्यदल का नेता ढूँढने में मदद की… इसलिए हमने उस पर पूरा भरोसा कर दिया।

पहली मुलाकात में ही उस कार्यदल के नेता ने पूछा कि क्या हमारे पास फ्लोर प्लान हैं… एवं आश्वासन दिया कि सब कुछ सही तरीके से हो जाएगा… फिर उसने अपार्टमेंट की तस्वीरें लीं, एवं नोटबुक में जानकारियाँ दर्ज कीं… हमने मिलकर प्लान के आधार पर सभी कार्यों की समयसीमा तय की।

फिर एक टीम आई एवं काम शुरू कर दिया… शुरूआत में हमारे पास कोई शिकायत नहीं थी… लेकिन फिर कुछ गलतियाँ होने लगीं।

**गलती 1:** बाथरूम में निचले हिस्से का आकार सही ढंग से निर्धारित नहीं किया गया… वॉशिंग मशीन के लिए निर्धारित जगह 64 सेमी थी, लेकिन असल में वह 60.3 सेमी ही थी… इस कारण बिल्डरों ने टाइलें तिरछी लगा दीं… कार्यदल के नेता ने अपनी गलती स्वीकार की, एवं उस जगह को थोड़ा चौड़ा कर दिया… लेकिन फिर भी आकार 61.5 सेमी ही रहा… इच्छित परिणाम प्राप्त करने के लिए पूरी दीवार को हटाना ही आवश्यक था… हमने कुछ अन्य वॉशिंग मशीनें भी देखीं, लेकिन सभी में समस्याएँ थीं…

**गलती 2:** वॉलपेपर को ठीक से चिपकाया एवं रंगना नहीं हुआ… बिल्डरों के अनुसार, बेडरूम में लगाया गया वॉलपेपर खराब था… इसलिए पैनलों के बीच की जगहें साफ दिखाई दे रही थीं… हमने बच्चों के कमरे के लिए ऐसा वॉलपेपर खरीदा, जिस पर रंग किया जा सकता है… लेकिन वह भी “बहुत मोटा” था… हमने दुकान पर फिर से वॉलपेपर खरीदा… लेकिन रंग भी “बहुत हल्का” था… इस कारण वॉलपेपर पर धब्बे पड़ गए… हॉल एवं रसोई में भी ऐसी ही समस्याएँ हुईं…

**गलती 3:** फर्श समतल नहीं था… जब हमने दरवाजे लगवाने का फैसला किया, तो बिल्डरों ने कहा कि “फर्श तो तैयार ही नहीं है…” वास्तव में दरवाजों के नीचे फर्श में गड्ढे थे… एक ओर 0.4 सेमी एवं दूसरी ओर 1.5 सेमी की खाली जगह थी… हमने कार्यदल के नेता को फोन किया, एवं उसे वहाँ आने के लिए मजबूर किया…

**गलती 4:** बालकनी एवं छत पर रंग नहीं हुआ… बालकनी पर केवल एक ही परत रंगी गई… छत पर भी वॉलपेपर चिपका दिया गया… “क्योंकि ऐसा करने से काम जल्दी हो जाएगा…” हमें इसके कारण बहुत परेशानी हुई… हमने उनसे माँग की कि सब कुछ फिर से किया जाए…

**गलती 5:** तार ठीक से लगाए नहीं गए… अपार्टमेंट हस्तांतरित करने के दिन, डोरबेल का तार वॉलपेपर पर लटक रहा था… एक टीवी केबल भी उसी तार से जुड़ा हुआ था… लेकिन वह कमरों में लगे टीवी प्लगों तक नहीं पहुँच रहा था…

**गलती 6:** बाथरूम की मरम्मत सही ढंग से नहीं हुई… बाथरूम में टॉवल रैक लगाया ही नहीं गया… वॉशिंग मशीन के लिए निर्धारित नल भी अपनी जगह पर ही रहा… बाथरूम की सीमाओं पर ग्राउट भी पर्याप्त मात्रा में नहीं लगाया गया…

**मरम्मत के बाद क्या हुआ?** हमने कार्यदल से उन सभी समस्याओं को ठीक करने को कहा… क्योंकि हमें बहुत परेशानी हुई थी… जून के अंत में हमने कार्यदल के नेता से फिर से मिलने को कहा… उसने कहा कि सब कुछ तो ठीक ही हो गया है… हम बस ज्यादा शिकायत कर रहे हैं… “आप ऐसे ही रह सकते हैं,” उसने कहा… लेकिन असल में वह कार्यदल का नेता ही नहीं था… बल्कि एक प्लंबर था! सौभाग्य से, हमारे पति ही उस मीटिंग में उपस्थित थे… वह तो किसी भी विवाद में शामिल ही नहीं होना चाहते… लेकिन उन्होंने उस आदमी को तुरंत ही बाहर निकाल दिया… अब हम किसी नए कार्यदल की तलाश में हैं… ताकि सभी गलतियों को ठीक किया जा सके…

**फर्नीचर लगाने हेतु लेआउट प्लान…** **मरम्मत के बाद लोग किन बातों के लिए पछतावा करते हैं?** कभी-कभी तो बिल्डर अपना काम बिल्कुल सही ढंग से करते हैं… लेकिन अपार्टमेंट के मालिक ही खुद को परेशानी में डाल लेते हैं… हम अपने “नायकों” के दुखद अनुभव साझा कर रहे हैं…