Ce qui agace le designer : 8 situations extrêmement désagréables

Quelque soit notre amour pour notre métier, nous avons tous des moments qui nous mettent hors de nous. Dans chaque domaine, il y a ses particularités et ses facteurs irritants. Aujourd'hui, nous avons décidé d'en savoir plus sur ce qui agace les designers.

Vladislav Kislenko de la studio Ky-de Architects a sélectionné les situations les plus irritantes dans le travail des designers.

Vladislav Kislenko, visualiseur et designer d'intérieur

Économie sur les sous-traitants

Lorsqu'un projet génial est réalisé, mais que le client engage des travailleurs malhonnêtes ou non professionnels, alors tout le travail du designer est perdu.

Il y a eu des cas où je devais expliquer avec les doigts comment monter un placo caché et comment coller du papier peint, et même prouver que le papier peint est une nécessité. Le client pense qu'économiser sur les sous-traitants permet d'économiser sur le chantier, mais malheureusement, un mauvais sous-traitant gâche un bon matériau et il faut payer deux fois.

Vous aurez le temps pour demain ?

Pour une raison inconnue, beaucoup pensent que le projet peut être terminé en quelques jours seulement. Mais nous sommes là pour vous décevoir : le design est un travail long qui ne sera pas prêt demain, ni dans une semaine ou même un mois (des exceptions très rares).

Corrections pour des corrections

Après avoir vu le projet, il arrive que le client téléphone et dise que tout est super mais que la couverture de lit doit être un peu plus claire. À l'étape de visualisation, les nuances ne jouent pas un rôle important, mais malgré cela, les corrections rallongent les délais du projet. À l'étape de réalisation, un échantillon est toujours fait pour définir finalement la couleur.

Évaluation par un expert

Il y a des cas où on arrive chez des connaissances et que tout de suite on entend : « Nous avons rénové récemment nous-mêmes, vous êtes designer, vous pouvez juger comment cela vous semble. » Croyez-nous, c'est très visible quand la rénovation se fait sans l'implication du designer. Dans ces cas, nous essayons toujours de répondre avec tact, mais cela reste agaçant.

Formulation imprécise

« Je veux un intérieur beige, dans des tons doux et dans un style moderne », c'est une commande sans aucun sens. Tout cela est abstrait et incompréhensible. Le style classique, le loft, le minimalisme – tout cela peut être représenté dans un style moderne. Il faut au moins une certaine précision. Pour comprendre les préférences du client, nous avons un questionnaire détaillé. Nous demandons également quelques exemples à l'acheteur avec des explications sur ce qui plaît dans chaque exemple. Si le client ne peut pas décider, alors nous sélectionnons selon notre goût et à l'étape de discussion, nous éliminons ce qui n'est pas nécessaire.

Réponse longue sur les corrections

Pour que le projet avance strictement selon le planning, nous demandons aux clients de nous donner leur retour dans les deux jours, mais parfois cela arrive trois mois plus tard. Le projet le plus long a duré deux ans (seulement l'étape de conception) – on soupçonne que la rénovation pourrait durer cinq ans.

Appels hors heures de travail

Malgré le fait que nous précisons clairement dans le contrat les heures de travail et que nous en parlons à nouveau, les appels le samedi à 21h00 sont assez fréquents.

Réno en parallèle au projet

C'est une demande fréquente, mais il est important de ne pas céder au client, car à l'étape de conception les changements peuvent encore survenir : si un mur est construit et que plus tard on découvre qu'une pièce ne rentre pas, il faut tout recommencer à la charge du client. Mon conseil : commencez la rénovation seulement après validation du projet.