Pourquoi l'eau chaude est-elle retirée : expliqué en 5 minutes

Pourquoi l'eau chaude est-elle interrompue ?

C'est une nécessité technique. Pour que le système centralisé de chauffage fonctionne sans problème en hiver, il est nécessaire de réaliser des travaux de maintenance et de préparer les réseaux : vérifier la pression dans les tuyaux, leur intégrité, le fonctionnement des appareils de chauffage et du matériel de contrôle.

Quelle est la durée d'interruption de l'eau chaude ?

La période d'interruption ne peut dépasser 10 jours, mais elle peut varier selon les quartiers, les régions et même entre immeubles voisins.

Le remplacement des moteurs anciens, des pompes et des échangeurs de chaleur nécessite plus de temps et d'attention. Dans les nouveaux quartiers où les tuyaux et l'équipement modernes sont installés, la durée d'interruption est plus courte.

Y a-t-il des immeubles où l'eau chaude n'est jamais interrompue ou seulement pendant une courte période ?

Oui, ce sont les bâtiments dotés de canalisations alternatives. Dans ces édifices, l'eau chaude peut ne pas être interrompue chaque année car il est possible de vérifier et réparer le système principal pendant que l'eau chaude arrive par les canalisations de réserve.

Même le matériel moderne nécessite une maintenance, donc il est impossible de supprimer complètement les interruptions d'eau chaude dans une mégapole comme Moscou.

Pourquoi l'eau froide n'est-elle pas interrompue ?

Parce qu'il existe des canalisations de réserve. L'eau circule par celles-ci lorsque les canalisations principales sont en réparation.

Doit-on payer l'eau chaude pendant une interruption programmée ?

Non. Les factures pour l'eau froide et l'eau chaude sont calculées selon les mesures des compteurs individuels installés dans les appartements. Pour éviter que le compteur d'eau chaude ne mesure des volumes supplémentaires pendant l'interruption, coupez-le temporairement et utilisez uniquement de l'eau froide, qui est plus économique.

Si vous envisagez d'acheter un chauffe-eau, faites attention aux modèles avec contrôle de la consommation énergétique. Par exemple, Ariston ABS VELIS EVO PW peut être programmé pour chauffer l'eau la nuit, lorsque le coût de l'électricité est plus bas.

De plus, le chauffe-eau mémorise quand et combien d'eau chaude vous utilisez, et au fil du temps il active automatiquement le chauffage selon vos habitudes. Il dispose également d'un système de fixation très pratique : le chauffe-eau peut être monté verticalement ou horizontalement.

Quelle est la durée légale d'interruption de l'eau chaude ?
L'eau chaude peut être interrompue pendant :

• huit heures au total dans un mois ;
• quatre heures simultanément ;
• 24 heures en cas d'accident ;
• dix jours une fois par an lors des travaux annuels de maintenance.

Quand l'eau chaude est-elle interrompue ?

Période allant du 13 mai au 31 août. Le calendrier d'interruption peut varier selon les régions. Si vous vivez à Moscou, vous pouvez consulter ici le moment où l'eau sera interrompue dans votre immeuble.

Où se tourner en cas d'absence d'eau chaude ?

En cas d'interruption inattendue de l'eau chaude, contactez :

• la réception électronique de la Mosjilinspektion ;
• votre entreprise de gestion (renseignez-vous sur ses coordonnées sur le site « Maisons de Moscou ») ;
• au numéro de la ligne chaude de PАО « MOEK » : 8 (495) 539 5959.

Appelez ces mêmes services si l'eau chaude dans votre appartement est inférieure à 60°C ou supérieure à 75°C.