8 міркувань щодо даху вашого наступного проекту

1. Ураховуйте погодні умови

Екологічні фактори мають найбільший вплив на будь-який дах. Дах має витримувати найпоширеніші погодні умови регіону круглорічно, але може зруйнуватися, якщо будівельник або архітектор обере неправильні матеріали.

Вибір металевих листів для даху в гарячому кліматі відбиває 66% сонячного тепла від будинку, не втрачаючи міцності під дією сонця. Асфальт або керамічна черепиця можуть не мати такої ж тривалості в аналогічних умовах. Аналогічно, шиферна та синтетична черепиця можуть служити довше в холодному кліматі завдяки своєму складу.

Урахування погодних умов необхідне для вибору найкращих матеріалів для даху вашого наступного проекту. Це впливає на необхідність використання гарантії клієнтом протягом кількох місяців після завершення проекту або на те, чи буде він ділитися позитивним досвідом з місцевими жителями та онлайн.

2. Забезпечте графік робіт

Клієнти можуть захотіти відремонтувати, замінити або побудувати дах, але вони не хочуть, щоб процес тривав занадто довго. Ви збережете їх задоволеними, надавши графік проекту якомога швидше. Вони зрозуміють, скільки часу знадобиться для отримання матеріалів і завершення проекту, що може вплинути на вибір архітекторів чи будівельників.

Також корисно, щоб клієнти мали доступ до порталу проекту. У будь-який час, коли у них виникають питання щодо ходу робіт, вони можуть стежити за виконанням завдань у реальному часі через онлайн-портал з щоденними оновленнями. Це спростить їхні питання, пов'язані з графіком, і допоможе їм відчувати себе більш участьованими у процесі.

3. Пам’ятайте про шум

Встановлення дахових матеріалів може бути шумним. Клієнту може знадобитися тиха атмосфера для віддаленої роботи в будинку або проведення зустрічей на робочому місці по мірі просування дахового проекту. Вони також можуть жити або працювати в районі з суворою нормативною регуляцією шуму. Навіть при швидкому встановленні дахів порушення цих норм призведе до неприємного досвіду обслуговування.

Поговоріть з кожним клієнтом про можливість більшого рівня шуму під час встановлення, щоб вирішити, чи підходить йому інший день. Зміна дати початку на кілька днів може позитивно вплинути на досвід клієнта, залежно від його потреб.

4. Оцініть існуючі умови в галузі

Будівельна галузь ще не встигла за виробництвом і доставкою. Недостатність робочої сили та високий попит змусили експертів оцінити підвищення цін на продукти, такі як дахові матеріали, на 25–28% порівняно з попередніми витратами до 2020 року. Ці фактори галузі не зникнуть найближчим часом, тому вони, ймовірно, вплинуть на проекти клієнтів у наступному році.

Фінансування більш дорогих матеріалів і доставки кожного вибору даху клієнта може зайняти більше часу, ніж передбачалося в початковому графіку. Проект також може зайняти більше часу, якщо існуючі дахові матеріали потребують видалення або часткового демонтажу. Починаючи з цих деталей заздалегідь, ви зробите наступний даховий проект більш керованим для всіх.

5. Перевірте розетки

Обладнання, необхідне для встановлення дахових матеріалів, часто потребує електроенергії. Дізнайтеся про існуючі розетки на території клієнта, щоб визначити, чи достатньо у них потужності для роботи обладнання. Якщо ні, найкращим варіантом буде генератор. Однак він додасть додатковий шум на майданчику та потенційно неприємні запахи при спалюванні бензину.

6. Залиште місце для обладнання

Простір — ще одна проблема, яку слід враховувати при проектуванні даху наступного проекту. Кран і підйомники вимагають певної кількості місця, щоб наблизитись до будинку та переміщатися по території. Ваше обладнання має легко переміщатися навколо будинку клієнта, не блокуючи аварійні виходи або робочі двері.

7. Вкажіть гарантії

Клієнти часто очікують чудових гарантій для нових дахів або дахових матеріалів, бо багато компаній з встановлення дахів покращили свої умови гарантій. Обговорюйте застосовні гарантії з кожним клієнтом, щоб вони розуміли, що їхні інтереси — ваш головний пріоритет. Вони будуть більш впевнено рухатися до проекту, якщо зрозуміють, за що вони несуть фінансову відповідальність у разі необхідності ремонту даху.

8. Надайте клієнтам варіанти

Ви експерт з проектування та встановлення дахових матеріалів, тому ви, ймовірно, одразу знаєте, що найкраще підходить для клієнта. Однак вони можуть почуватися більш комфортно, якщо матимуть кілька варіантів при початковому оцінюванні.

Ви можете згадати варіації матеріалів, які найкраще підходять для регіону клієнта, а також різницю вартості кожного типу. Залежно від сезонних різниць і наявності матеріалів, вони також можуть цінувати два або більше можливих графіків встановлення.

Підготуйтеся до наступного проекту даху

Ці міркування щодо даху вашого наступного проекту зроблять досвід приємнішим як для клієнтів, так і для вашої команди. Ви зможете подолати потенційні проблеми, дозволяючи клієнту вести процес, при цьому надаючи чудову роботу, яка забезпечує довговічний дах.