Личный опыт: как работать над проектом удаленно

Дарья Пикова постоянно проживает на Кипре, но при этом общается с заказчиками и ведет проекты по всему миру. Мы попросили дизайнера поделиться своим опытом и рассказать о тонкостях удаленной работы над интерьером.

Дарья ПиковаДизайнерРуководитель студии дизайна интерьеров Daria Pikova, на создание которой Дарью вдохновила работа в итальянской студии CaberlonCaroppi

Работа начинается со знакомства

В эпоху соцсетей заказчики все чаще находят дизайнера по публикациям на интерьерных сайтах, в Instagram. Мы созваниваемся, обсуждаем пожелания и сам объект, сроки работы, необходимость авторского надзора, ценовые условия. Если все подходит, заключаем договор и начинаем работу.

Дизайнер Дарья ПиковаДалее — обмеры

Обмерами занимаются специально приглашенные обмерщики — частники или компания. Они приезжают в удобное для заказчика время, делают обмеры, фотофиксацию и передают дизайнеру уже готовый обмерный план. Это очень удобно. Поэтому многие мои коллеги, которые находятся с заказчиками в одном городе, все равно пользуются услугами профессионалов.

Работа над дизайн-проектом — самый легкий этап

Удаленная работа над проектом ничем не отличается от обычной: сначала разрабатывается планировочное решение, потом коллажи (иногда мы делаем простые модели в Sketch Up для тех заказчиков, которым трудно воспринимать эскизы).

Когда есть понимание общей концепции и согласованы отделка и предметы мебели, отдаем проект на визуализацию и делаем чертежи. Мои сотрудники также работают удаленно, от Дальнего Востока до США. Общаемся в Вотсапп, Телеграм и других мессенджерах.

Дизайн: Дарья ПиковаКак происходит реализация дизайн-проекта1. Заказчик все делает сам

Когда дизайн-проект готов, мы отдаем его заказчику, и дальше он занимается ремонтом самостоятельно. К сожалению, часто результат потом не соответствует не то что ожиданиям, но банально дизайн-проекту, потому что заказчики меняют цвет краски, столешницы, мебель. Сейчас мы отказались от такого варианта и не берем в работу проекты без авторского надзора.

2. Дизайнер консультирует заказчика удаленно

В этом случае заказчик все так же самостоятельно ведет авторский надзор, выбирает материалы — но под контролем дизайнера, который всегда на связи. Строители тоже получают свою порцию консультаций. Этот вариант более жизнеспособный: если заказчики что-то меняют, то согласовывают это с дизайнером.

3. На объект выезжает помощник

При работе дистанционно удобно иметь помощника в городе, где находится объект, который может оперативно подключиться к проекту. У меня такая коллега-дизайнер есть в Москве: она выезжает на авторский надзор, ведет комплектацию и решает срочные вопросы заказчиков. Я тоже часто бываю в Москве и Петербурге и всегда проверяю сама текущие стройки.

Дизайн: Дарья ПиковаЧто насчет комплектации?

Комплектация дистанционная: сейчас легко выбрать необходимые предметы мебели по каталогам и в интернет-магазинах. У некоторых компаний и фабрик можно запросить фото реальных вещей — так что проблем с этим нет.

Фотосъемка — обязательный этап

Если интерьер реализован по проекту, его всегда хочется снять профессионально. Если нет возможности присутствовать на съемке, лучше выбрать хорошего фотографа и стилиста, которому вы сможете доверять и заранее согласовать декор и ракурсы.

Дизайн: Дарья ПиковаПлюсы и минусы удаленной работы над проектомПлюсы:

• я не трачу время на поездки по пробкам, личные встречи;
  
• когда я на пару дней приезжаю в Москву или Питер, все вопросы решаются оперативно, заказчики не затягивают принятие решений.

Минусы:

• когда заказчик сам подбирает мебель и цвет стен, они могут прислать фото с искажением цветопередачи, и тогда можно ошибиться. Но пока такого не было.

Дизайн: Дарья ПиковаИтак, если вы хотите вести проекты удаленноРегулярно публикуйтесь на интерьерных сайтах и начните вести страничку в Instagram — так у вас появятся новые заказчики.Установите популярные мессенджеры — чтобы всегда быть на связи.Найдите проверенную команду обмерщиков — именно с обмеров начинается работа над проектом.Договоритесь с помощником, который будет выезжать на объекты, — так вы сможете брать проекты с авторским надзором.Наладьте контакты с поставщиками, фабриками и шоу-румами — чтобы всегда быть в курсе новинок и оперативно получать нужную информацию.Будьте готовы к переодическим командировкам — некоторые объекты требуют именно вашего контроля.