Instalacja klimatyzacji. Wybór i kontrola jakości

Nie jest tajemnicą, że sprzedaż sprzętu klimatyzacyjnego odbywa się przez cały rok, mimo że jest to w dużej mierze sezonowy biznes — instalacja i sprzedaż klimatyzatorów osiąga szczyt w letnim okresie. Prawdopodobnie dlatego przysłowie „gotuj sanie wiosną” w tym przypadku nabiera bardzo konkretnego znaczenia.

Rzeczywiście, instalacja i podłączenie klimatyzatorów zawsze jest tańsza zimą i jesienią, ale nie wpływa to w ogóle na ogólne zasady wyboru dostawcy produktów i usług na tym rynku, dlatego niektóre z nich są wymienione poniżej.

Zdjęcie 1 — Montaż zewnętrznego bloku klimatyzatora

Wybór dostawcy usług i sprzedawcy klimatyzatorów

Nowoczesne klimatyzatory to dość skomplikowane urządzenia, instalacja i serwis których wymaga określonej wiedzy, umiejętności i doświadczenia. Inaczej mówiąc, takie urządzenie nie można po prostu postawić w rogu (jeśli to nie klimatyzator przenoszony, rozumie się) podobnie jak telewizor, włączyć do sieci i cieszyć się.

Wystarczy powiedzieć, że do stworzenia nawet najprostszego klimatyzatora domowego potrzebne są wiedza z zakresu aerodynamiki, hydraulicznej, termotechniki, elektroniki, elektryki, materiałów i... Ponadto warto pamiętać, że zgodnie ze statystykami około 80% problemów pojawia się w sytuacjach, gdy instalacja systemów klimatyzacyjnych dokonana jest przez niekwalifikowanych „specjalistów” i przedstawicieli firm jednodniowych.

Zdjęcie 2 — Dwukrotny manometrowy kolektor. Przeznaczony do pomiaru ciśnienia w konturach systemu klimatyzacyjnego

Im szerszy zakres oferowanych usług, tym większe zaufanie

Warto przyjąć jako aksjomat, że samodzielna instalacja klimatyzatora to marzenie; istnieje kilka powodów, ale trzeba wiedzieć, jak szukać i znajdować alternatywy. Przede wszystkim firma, która ma już roczne doświadczenie w świadczeniu usług tego rodzaju.

Jednak instalacja i montaż muszą spełniać określone wymagania, np. bardzo dobrze, jeśli firma pracuje również z modelami budżetowymi — DELFA, SANYO, DAIKIN, HANSA, LG i dobrze znane marki — PANASONIC, MITSUBISHI, SUMSUNG, ELECTROLUX. W tym przypadku pracownicy firmy obowiązkowo przeszli specjalne szkolenie i są certyfikowanymi specjalistami, którzy znają szczegóły serii modelowych każdego producenta i wymagania, które one stawiają wobec eksploatacji i montażu.

Zdjęcie 3 — Pilot klimatyzatora

Zawsze warto szukać opinii o pracy

Warto nie przezierać możliwości „sarnańskiego radiopowiadania” — znajomi, znane, wszyscy, u których w niedalekiej przeszłości nastąpiła instalacja klimatyzatora w mieszkaniu lub na pracy, stanowią źródła cennej informacji.

Opinie tego rodzaju często mogą zawierać informacje, które są albo odległe od oficjalnych, albo przeznaczone tylko dla „wybranych”; ale w każdym przypadku można się dowiedzieć, ile kosztuje i może zobaczyć, jak to działa w rzeczywistych warunkach.

Nie ostatnią rolę w tym gra internet — opinie, zdjęcia i rekomendacje zwykłych ludzi mogą być brane pod uwagę przy wyborze konkretnego sprzedawcy lub dostawcy usług.

Zdjęcie 4 — Wybieramy klimatyzator

Należy być realistą

Rzeczywisty poziom serwisu obecnie w większości znajduje się na minimalnym poziomie, to znaczy większość firm stara się przetrwać w konkurencyjnej walce i dlatego ustawia konkurencyjne ceny na serwis i konserwację sprzętu klimatyzacyjnego. Ale żadna firma, która nie działa od wczoraj na tym rynku, nie może sobie pozwolić na tanie montaż klimatyzatorów po bardzo niskich cenach.

Inaczej mówiąc, istnieje pewna minimalna rentowność na całym rynku, gdzie normalne usługi nie mogą kosztować mniej niż określony poziom. Tanie montaż klimatyzatorów może wyglądać tylko w przypadku zakupu bardzo drogich urządzeń, co zdarza się rzadziej.

Zdjęcie 5 — Proces napełniania systemu klimatyzacyjnego freonem

Warto porozmawiać z wykonawcami przed umieszczeniem zamówienia

W każdej firmie pracują ludzie, to znaczy trzeba wiedzieć więcej o ich kwalifikacjach. Oprócz obecności różnych certyfikatów, które można znaleźć w biurach, warto zapytać nie tylko o cenniki na ten zakres usług, które są interesujące w tym przypadku, ale też zainteresować się, co jeszcze oferuje dane przedsiębiorstwo.

Na przykład serwis gwarancyjny i po-gwarancyjny, w tym też ten, który został zainstalowany przez firmę trzecią. Rozsądnie jest wiedzieć, że wszystkie potrzebne informacje można uzyskać całkowicie za darmo.

Zdjęcie 6 — Montaż wewnętrznego bloku klimatyzatora

Bez papieru, jesteś...

Profesjonalny podejście do sprawy, jeśli ma miejsce w konkretnej firmie, widać od pierwszych minut rozmowy z klientem: oprócz tego, że potencjalnemu klientowi pokażą cennik, dostarczają też licencję na wykonywanie odpowiednich rodzajów prac, certyfikaty dla oferowanej produkcji oraz standardowy umowę na świadczenie usług, która oprócz wszystkiego zawiera jasne wskazówki dotyczące terminów instalacji, odnosi się do odpowiednich OKWÉD, OKPDD, SNIPów tam, gdzie to ma sens i jest konieczne.

Bardzo dobrze, jeśli zakup klimatyzatora i jego instalacja dokonywane są przez to samo podmiot prawny — wtedy zawsze wiadomo, z kim trzeba mieć do czynienia, jeśli pojawiają się pytania dotyczące pracy klimatyzatora. Należy również jasno rozróżniać między serwisem gwarancyjnym i serwisowym: jeśli pierwszy zazwyczaj idzie razem z kupowanym produktem, to drugi — tylko na życzenie klienta (w końcu klient może znaleźć dostawcę tych usług w innym miejscu).

„Główne w naszej pracy — uwaga i kontrola...”

Kiedy wybór sprzedawcy i dostawcy został dokonany, proces oceny jakości pracy i usług się nie kończy. Należy zwrócić uwagę na cały proces instalacji. Przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac firma podwykonawcza musi przysłać specjalistę na miejsce, aby ocenić miejsce instalacji i określić moc urządzenia, które będzie montowane.

Sam proces instalacji klimatyzatorów (film o ogólnych pojęciach domowego klimatyzatora, pytania dotyczące prawidłowego wyboru i tak dalej — to możliwość określenia, czego potrzeba w konkretnym przypadku) jest bardzo indywidualny, więc warto zadawać wiele pytań przed rozpoczęciem instalacji. Przynajmniej trzeba ustalić, co dokładnie wchodzi w skład kosztu instalacji klimatyzatora i za co trzeba płacić osobno.

Film (montaż klimatyzatora od początku do momentu jego włączenia), zaproponowany do obejrzenia tutaj, da ogólną wiedzę o zakresie pytań, które mogą być omawiane w domu.

Obliczanie mocy klimatyzatora

Do przybliżonego obliczenia mocy przyszłego klimatyzatora można wykorzystać dane podane w standardowej dokumentacji dla każdej modelu. Zwykle podaje się moc klimatyzatora i zalecaną powierzchnię obsługiwania w metrach kwadratowych.

Jednak tutaj warto zwracać uwagę na takie parametry jak objętość pomieszczeń, obecność okien i drzwi, ich położenie względem światła słonecznego oraz liczbę ludzi, którzy będą się w danym pomieszczeniu znajdować regularnie. W kontekście objętości powietrza, które wpływa na mikroklimat w pomieszczeniu, czyli objętości można powiedzieć, że podane wartości dotyczące powierzchni zakładają standardową wysokość sufitów — do 3 m.

Zdjęcie 7 — Aby zapewnić komfortowe warunki w domu w upalny dzień, nie można się obejść bez klimatyzatora

W przypadku okien, drzwi lub stosunkowo dużej liczby mieszkańców i urządzeń domowych wewnątrz pomieszczenia można wykorzystać przybliżone dane do oszacowania ich wpływu na ogrzewanie powietrza.

Liczba ciepła od jednej osoby spoczynkowej — 100–150 W.

Liczba ciepła od aktywnie pracującego człowieka — 250–350 W.

Udział ciepła od komputera — 200–500 W.

Udział ciepła od lodówki — 100–200 W.

Udział ciepła od okna lub drzwi 1 m² powierzchni (strona północna) — 100 W.

Udział ciepła od okna lub drzwi 1 m² powierzchni (strona południowa) — 300 W.

Należy również wziąć pod uwagę ogólną izolację pomieszczenia i możliwości wymiany ciepła z zewnętrznym powietrzem — jeśli ściany mają słabe właściwości izolacyjne, to podobnie jak w przypadku ogrzewania, chłodzenie skończy się wyrzuceniem pieniędzy „na wiatr”.

Z powyższego wynika, że dodatkowe koszty mocy chłodzenia nigdy nie powinny być granicą wartości nominalnych klimatyzatora — zawsze należy mieć pewien zapas. To konieczne, by z jednej strony chłodzenie odbywało się szybciej, a z drugiej — długotrwałe działanie urządzenia pod obciążeniem przyczynia się do jego szybszego wyjścia z eksploatacji.

Dlatego kupując klimatyzator z zapasem mocy użytecznej w 10–15% można się zabezpieczyć przed dużą liczbą potencjalnych nieprzyjemności.

$ Instalacja klimatyzatora: cena klimatyzatora, jego instalacji i wszystkiego innego

Jak już wspomniano, montaż klimatyzatorów, cena których jest dość wysoka, nie różni się niczym od kosztu instalacji tańszych modeli; więc koszt instalacji zewnętrznego bloku, przewodów i przewodów, wewnętrznego bloku może się różnić w zależności od konkretnych warunków montażu.

Dlatego potrzebny jest przyjazd specjalisty na miejsce, wstępne oszacowanie warunków montażu, kosztorys na wykonanie prac montażowych, któryby szczegółowo opisał wszystkie przygotowawcze operacje, materiały zużyte, ich ilość oraz końcową sumę do zapłaty. Tylko wtedy klient może zrozumieć, gdzie znajduje się bezpłatna część instalacji, czyli za co zapłacił(-a), kupując klimatyzator, a za co trzeba zapłacić dodatkowo.

Tylko w takim podejściu można ocenić, czy instalacja klimatyzatora będzie tańsza czy droższa. W ogólnym przypadku w mieście Kijów i w mieście Moskwa koszt instalacji klimatyzatora budżetowego jest zrównoważony z jego ceną sprzedaży.

Dla porównania poniżej przedstawiono ceny na najważniejsze rodzaje prac:

• instalacja domowej systemu split o niskiej mocy (długość kanału < 3 m) — od 6000/800 zł/грн;
• przebicie ściany (1 m powyżej normy) — od 700/80 zł/грн.

Należy dodać, że standardowe stawki za wykonywane prace i świadczone usługi pasują do 90% wszystkich przypadków.