समग्र दृष्टिकोण: लोग एयरबीएनबी को क्यों पसंद करते हैं एवं यह कैसे काम करता है?

होटल में रुकना अब फैशनेबल नहीं माना जाता है। यात्री अधिक से अधिक Airbnb के माध्यम से स्थानीय लोगों से आवास किराए पर लेते हैं। तो यह सेवा क्या है, इसके फायदे और नुकसान क्या हैं? आज हम आपको इसके बारे में बताएँगे。

Airbnb पर आप क्या कर सकते हैं? कमरे, अपार्टमेंट, घर या अनोखे आवास जैसे इग्लू या नदी की नावें किराए पर ले सकते हैं, अपनी संपत्ति को “होस्ट” करके मेहमानों को अपने पसंदीदा शहरों के स्थलों पर ले जा सकते हैं, पैदल, साइकिल या यॉट पर टूर और वॉक की व्यवस्था भी कर सकते हैं।

लॉस एंजिल्स के केंद्र में एक लॉफ्ट, छत पर जाकुजी भी है (रात्रि में 7,390 रूबल से)

छुट्टियों के लिए आवास कैसे बुक करें? Facebook, Google या ईमेल के माध्यम से साइट पर पंजीकरण करें और अपनी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करें। मुख्य पृष्ठ पर शहर, यात्रा की तारीखें एवं यात्रियों की संख्या जैसे विवरण दर्ज करें। पसंदीदा विकल्प चुनकर अधिक जानकारी हेतु उसके पृष्ठ पर जाएँ। बुकिंग की शर्तें, फोटो एवं अतिरिक्त खर्च सभी महत्वपूर्ण हैं। यदि कोई सवाल हो, तो “होस्ट से संपर्क करें” विकल्प का उपयोग करें। सब कुछ ठीक हो जाने पर आवास बुक कर लें। भुगतान बैंक कार्ड या PayPal के माध्यम से करें; होस्ट द्वारा बुकिंग पुष्टि होने के बाद ही धनराशि कटेगी। अब बस सामान पैक कर लें!

बार्सिलोना के केंद्र में तीन बेडरूम वाला अपार्टमेंट (रात्रि में 26,546 रूबल से)

यह तो दिलचस्प है! Airbnb का कार्यालय हमेशा ही अपने अनोखे डिज़ाइन के कारण ध्यान आकर्षित करता रहा है। लेकिन जब कंपनी ने ओरेगन के पोर्टलैंड में अपना नया मुख्यालय खोला, तो हमें पूरी तरह से यकीन हो गया कि Airbnb वाकई अपने ग्राहकों को आश्चर्यचकित करने में माहिर है। यहाँ कोई भी व्यक्तिगत डेस्क नहीं है; प्रत्येक कर्मचारी खुद ही तय करता है कि वह कहाँ एवं कैसे काम करना चाहता है – अकेले या साथ मिलकर, मेज पर या खिड़की के पास, जहाँ शहर का शानदार नज़ारा दिखाई दे। अमेरिका में Airbnb के मुख्यालय को देखकर ही समझ में आ जाएगा कि वहाँ कैसा वातावरण है。

क्या बुकिंग करते समय पैसे बचाए जा सकते हैं? यदि कोई आपके परिचित आपको आमंत्रण लिंक भेजे, तो पंजीकरण करना सबसे फायदेमंद होगा। ऐसा करने पर आपको 20 डॉलर का बोनस मिलेगा, जिसका उपयोग अपनी पहली यात्रा में किया जा सकता है। यह तो छोटी सी बात है, लेकिन बहुत ही उपयोगी है!

बुकिंग कैलेंडर पर ध्यान दें। कभी-कभी होस्ट दिनों एवं सप्ताहाँतों में अलग-अलग कीमतें लगाते हैं; इसलिए अपनी आगमन तारीख को एक-दो दिन बदलना फायदेमंद हो सकता है。

पूरी यात्रा के दौरान कुल किराए की जाँच अवश्य करें। फोटो में दिखाई गई कीमत प्रति दिन है; Airbnb अपनी सेवा हेतु एक छोटा सा कमीशन लेता है, इसलिए कीमत थोड़ी अधिक हो सकती है। साथ ही, होस्ट द्वारा सफाई के लिए भी अतिरिक्त शुल्क लिया जा सकता है।

नीचे ऐसे विकल्प दिए गए हैं, जहाँ आप कम खर्च में रुक सकते हैं:

• प्राग से 85 किलोमीटर दूर एक मध्ययुगीन घर में कमरा (रात्रि में 1,038 रूबल से)
• ग्रीस के पिरेयस के पास एक घर में पूरा मंजिल (रात्रि में 1,097 रूबल से)
• क्रोएशिया के स्कोपजे में एक स्टूडियो अपार्टमेंट (रात्रि में 1,689 रूबल से)
• प्राग में एक छोटा फ्लैट (रात्रि में 1,564 रूबल से)
• �स्तांबुल में एक ऐतिहासिक घर में कमरा (रात्रि में 1,940 रूबल से)
• ब्राटिस्लावा में एक आरामदायक कमरा (रात्रि में 1,450 रूबल से)

आवास चुनते समय कैसे गलती से बचें? 1. मानचित्र पर उपयुक्त विकल्प ढूँढें: ऐसा करने हेतु “मानचित्र” विकल्प पर क्लिक करें एवं आवश्यक क्षेत्रों पर ज़ूम करें। यदि आप शहर के केंद्र एवं मुख्य स्थलों पर घूमना चाहते हैं, तो शहर के केंद्र में ही आवास चुनें। हाँ, इसकी कीमत थोड़ी अधिक हो सकती है; लेकिन यदि आप उपनगर में रहेंगे, तो परिवहन पर बहुत ज़्यादा खर्च होगा।2. आवास के विवरणों को ध्यान से पढ़ें। कितने कमरे एवं बिस्तर हैं, कौन-सी सुविधाएँ उपलब्ध हैं – रसोई, बाथरूम, इंटरनेट, हीटिंग आदि। यदि भाषा नहीं आती है, तो अंतर्निहित अनुवादक का उपयोग करें。3. फिर से अपार्टमेंट/घर की फोटो देखें। कभी-कभी फोटो धुंधली होती हैं या बहुत बड़ी होती हैं; इसलिए लेआउट एवं आकार स्पष्ट नहीं दिख पाते। ऐसी स्थिति में ऐसे ही फोटो वाले विकल्प चुनें, जहाँ अच्छी गुणवत्ता की फोटो हों। Airbnb Plus नामक एक नया विभाग भी है, जहाँ ऐसे स्थल शामिल हैं जिनकी आरामदायकता एवं सुविधाएँ Airbnb द्वारा सत्यापित की गई हैं。

4. पिछले यात्रियों की समीक्षाएँ पढ़ें। आपको अक्सर समीक्षाओं से ही संपत्ति के बारे में अधिक जानकारी मिलती है – खासकर इसकी कमियों के बारे में। यदि किसी अपार्टमेंट की कोई समीक्षा ही नहीं है, तो संभवतः वह नए ही किराए पर उपलब्ध है। यदि होस्ट काफी समय से पंजीकृत है, लेकिन कोई समीक्षा नहीं है, तो उस विकल्प पर ध्यान न दें; संभवतः होस्ट जवाब ही नहीं दे रहा है, या अपार्टमेंट ही मौजूद नहीं है।

5. यदि कोई समस्या आ जाए: होस्ट ने भुगतान के बाद बुकिंग रद्द कर दी, आपको आवास तक पहुँचने में कोई समस्या आई, अथवा अपार्टमेंट की स्थिति विवरणों के अनुरूप न हो, तो Airbnb Help Center से संपर्क करें; वे आपको मदद करेंगे। Airbnb धनराशि वापस करेगा, या आपके लिए नया आवास ढूँढने में मदद करेगा。

मेक्सिको सिटी की छत पर एक लॉफ्ट, जाकुजी भी है (रात्रि में 4,471 रूबल से)

कोई अनोखी चीज़ चाहिए? उबुड में धान के खेतों के बीच बाम्बू का घर… रोमांटिक! (रात्रि में 4,037 रूबल से) स्पेन के दक्षिणी हिस्से में सिएरा डे लास नीवेज़ पर स्थित एक ट्रेलर… (रात्रि में 9,091 रूबल से) लैपलैंड में बर्फ का इग्लू… उत्तरी ध्रुव की रोशनी भी शामिल है! (रात्रि में 9,455 रूबल से) आयरलैंड में विल्टशायर किला… सिर्फ़ 73,000 रूबल में! लेकिन वह रात कितनी खास होगी… केंट के एक शांत गाँव में पुरानी चक्की को अपार्टमेंट में बदल दिया गया है… (रात्रि में 14,382 रूबल से) नीदरलैंड्स में कोई घर नहीं… बल्कि एक रूबिक्स क्यूब… लेकिन बहुत ही मज़ेदार! (रात्रि में 9,780 रूबल से)

Airbnb के क्या फायदे हैं? होटल की तुलना में आपको सस्ता आवास मिलता है। या फिर वही कीमत, लेकिन बहुत ही आरामदायक वातावरण… रसोई, वॉशिंग मशीन एवं फ्रिज भी उपलब्ध है।कभी-कभी आपको ऐसा आवास भी मिल सकता है, जिसकी इंटीरियर डिज़ाइन घर जैसी हो… जैसे 4 मीटर ऊँची छतें या समुद्र की ओर देखने वाली छतरियाँ।विदेश में भी आपको घर जैसा ही वातावरण मिलता है… अपने पसंदीदा नाश्ता बना सकते हैं, स्थानीय दुकानों से सामान खरीद सकते हैं, पड़ोसियों से मिल सकते हैं।

क्या कोई नुकसान भी है? कभी-कभी स्थानीय आवास फोटो में दिखाए गए हिसाब से अच्छा नहीं होता… कुछ उपकरण भी खराब हो सकते हैं। लेकिन होटल में भी ऐसी ही समस्याएँ हो सकती हैं。और हाँ… कोई भी होस्ट प्रतिदिन बिस्तर बदलने या सफाई करने की ज़िम्मेदारी नहीं लेता… लेकिन क्या आप घर पर भी ऐसा ही करते हैं?

सुझोउ में दो बेडरूम वाला एक छोटा सा अपार्टमेंट (रात्रि में 4,563 रूबल से)

यह तो दिलचस्प है!