“कई घंटे की चुप्पी… शोरगुल करने वाले पड़ोसियों से लड़ना!”

आप ऐसे पड़ोसियों के बीच रह रहे हैं, जो लगातार मरम्मत करते रहते हैं, जोरदार आवाज़ में इकट्ठा होते हैं, संगीतकार प्रैक्टिस करते हैं, या फिर ऐसे लोग भी हैं जिनकी आवाज़ें बहुत तेज़ होती हैं… और आपको उनके बारे में ज़्यादा ही जानकारी है, जितनी आप चाहते। क्या ये सभी शांति को बाधित करने वाले कारक आपको अपने ही अपार्टमेंट में शांति से रहने नहीं दे रहे? चलिए, इस समस्या का समाधान ढूँढें।

1. स्वीकार्य शोर स्तर

“शोर” की अवधारणा में कोई भी तेज़ आवाज़ शामिल है… जैसे कि किसी व्यक्ति की ऊँची आवाज़, संगीत, टेलीविज़न, म्युज़िकल इंस्ट्रूमेंट्स का उपयोग, या फर्नीचर हिलाने से आने वाली आवाज़। दिन के समय किसी भी अपार्टमेंट में स्वीकार्य शोर स्तर 55 डेसिबल है, जबकि रात में यह स्तर 45 डेसिबल है। तुलना के लिए: सामान्य मानव बोली लगभग 40–50 डेसिबल की होती है।

2. शांति के घंटे

“दिन का समय” से तात्पर्य 07:00 से 23:00 तक की अवधि है… लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपके पड़ोसी सुबह ही ड्रिलिंग या हथौड़े मारना शुरू कर सकते हैं। अगर किसी बहु-अपार्टमेंट इमारत में मरम्मत कार्य चल रहा है, तो निवासी 09:00 से 19:00 तक ही कार्य कर सकते हैं… इस दौरान 13:00 से 15:00 तक शांति का घंटा होना आवश्यक है। रविवार एवं सार्वजनिक छुट्टियों पर बिल्कुल भी शोर नहीं होना चाहिए। केवल नई इमारतों में ही ऐसे अपवाद हैं… पहले डेढ़ साल तक निवासी दिन के समय मरम्मत कार्य कर सकते हैं, बिना किसी रुकावट के。

3. अगर फिर भी शोर हो रहा है…

किसी भी परिस्थिति में आपको इस समस्या को नज़रअंदाज़ नहीं करना चाहिए। सबसे पहले, अपने अपार्टमेंट में शोर को रोकने हेतु आवश्यक कदम उठाएं… इसके लिए गुणवत्तापूर्ण प्लास्टिक की खिड़कियाँ लगाना आवश्यक है… साथ ही, विशेष ध्वनि-नियंत्रण उपकरण भी लगा सकते हैं। अगर सभी कदम उठाने के बाद भी शोर जारी रहे, तो अपने पड़ोसियों से सीधे बात करें… अगर इससे कोई फायदा न हो, तो पुलिस या स्थानीय अधिकारियों को सूचित करें… वे शोर की शिकायतों पर ज़रूर कार्रवाई करेंगे。

4. लगातार मरम्मत कार्य…

अगर आपके पड़ोसी लगातार ड्रिलिंग कर रहे हैं, या दीवारें तोड़ रहे हैं, तो ऐसे मरम्मत कार्यों की वैधता जाँच लें… मॉस्को के निवासियों के लिए, इसके लिए “मॉस्को हाउसिंग इन्स्पेक्शन” से संपर्क करें… अगर शोर हवाई यातायात से आ रहा है, तो “संघीय सेवा for उपभोक्ता अधिकार संरक्षण” से संपर्क करें… अगर शोर सड़क से आ रहा है, तो “प्रकृति-उपयोग विभाग” से संपर्क करें… अगर शोर निर्माण स्थल से आ रहा है, तो “मॉस्को राज्य निर्माण निगरानी विभाग” से संपर्क करें। अपने अपार्टमेंट में शोर स्तर को स्वयं मापना उचित नहीं है… बेहतर होगा कि “स्वास्थ्य-महामारी विज्ञान केंद्र” के विशेषज्ञों से संपर्क करें… वे आवश्यक मापन करके कानूनी दस्तावेज़ भी तैयार कर देंगे… ऐसा दस्तावेज़ मुकदमा दायर करते समय आवश्यक होगा। अगर कोई निर्माता अपने अपार्टमेंटों में उचित ध्वनि-नियंत्रण व्यवस्था नहीं करता, तो आप उसके खिलाफ मुकदमा भी दायर कर सकते हैं。

5. शोर का हानिकारक प्रभाव

मनुष्य के लिए 70 डेसिबल से अधिक का शोर बिल्कुल भी सहन करने योग्य नहीं है… तेज़ आवाज़ न केवल व्यक्ति की शांति को बाधित करती है, बल्कि उसके स्वास्थ्य पर भी हानिकारक प्रभाव डालती है… सबसे पहले, यह कानों पर प्रभाव डालती है… शोर से सामान्य नींद भी प्रभावित हो जाती है… समय के साथ, यह तंत्रिका-तंत्र पर भी प्रभाव डालता है, जिससे चिड़चिड़ापन एवं ध्यान भटकने लगता है।

6. उल्लंघन करने वालों पर क्या परिणाम होंगे?

मत सोचें कि ऐसे लोगों को कोई सजा नहीं मिलेगी… उन्हें चेतावनी दी जाएगी, एवं जुर्माना भी लगाया जाएगा… हर बार उल्लंघन करने पर जुर्माने की राशि बढ़ जाती है। कोई भी समस्या होने पर निर्णायक कदम उठाएं… याद रखें कि हर किसी को अपने घर में शांति एवं सुरक्षा प्राप्त करने का अधिकार है。

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