Warum der Smart-Home-Bereich zu Kopfschmerzen wird: ehrlicher Erfahrung

Werbung verspricht: Der Smart-Home-Bereich macht das Leben einfacher, sicherer und komfortabler. Sie werden Licht per Sprachsteuerung kontrollieren, Energiekosten beim Heizen sparen und sich wie ein Held in einem Science-Fiction-Film fühlen. Doch was passiert wirklich? Warum kehren immer mehr Besitzer von "intelligenten" Wohnungen zu normalen Schaltern und Schlössern zurück? Wir untersuchen die realen Probleme der Technologie, über die Hersteller stumm bleiben.

Wichtigste Punkte aus dem Artikel:

• 60% der Nutzer von Smart-Home-Systemen stoßen regelmäßig auf Systemausfälle;
• Die durchschnittliche Kosten für eine vollständige Automatisierung einer Zweizimmerwohnung liegen zwischen 300.000 und 800.000 Rubel;
• Die Integration von Geräten unterschiedlicher Hersteller ist oft ohne zusätzliche Hubs nicht möglich;
• Firmware-Updates können ein bereits eingerichtetes System vollständig durcheinanderbringen;
• Die Abhängigkeit vom Internet macht das Zuhause anfällig bei jeder Netzwerkunterbrechung;
• Die Komplexität der Einrichtung schreckt 70% potenzielle Nutzer ab;
• Der Datenschutz bleibt das Hauptproblem der intelligenten Geräte.

Wenn Wi-Fi zum größten Feind wird

Stellen Sie sich vor: Sie kommen nach einem schweren Tag zu Hause an, doch das intelligente Schloss öffnet sich nicht. Das Internet geht runter und die Sicherheitssysteme werden zu einer digitalen Gefängnis. Sie müssen nach physischen Schlüsseln suchen, die irgendwo in der Tasche liegen, weil Sie sie seit sechs Monaten nicht mehr benutzt haben.

Das ist keine Seltenheit. Umfragen zeigen, dass jeder Dritte von Smart-Home-Besitzern mindestens einmal Opfer seiner eigenen Technologie wurde. Intelligente Steckdosen reagieren nicht mehr auf Befehle, Licht wird automatisch eingeschaltet und ausgeschaltet, Klimaanlagen starten mitten in der Nacht.

Das Problem dabei ist, dass die meisten Geräte stark von einer stabilen Internetverbindung abhängen. Ein kleiner Ausfall bei Ihrem Anbieter – und Ihr technologisches Zuhause geht in die Steinzeit zurück. Angesichts der Qualität des russischen Internets in manchen Regionen kann ein Smart-Home mit Unterbrechungen arbeiten, häufiger als gewünscht.

Der Krieg der Ökosysteme

Haben Sie eine intelligente Kolonne von Yandex, Glühbirnen von Philips, Steckdosen von Xiaomi und einen Thermostat eines anderen Herstellers gekauft? Bereiten Sie sich auf ein Abenteuer zur Integration vor. Jede Marke zieht die Decke für sich, schafft ein eigenes Ökosystem, das schlecht mit Konkurrenz zusammenarbeitet.

Ergebnis: Auf dem Handy erscheinen zehn Apps zur Steuerung verschiedener Geräte. Um romantisches Licht und Musik einzuschalten, müssen Sie drei verschiedene Programme starten. Von welcher Bequemlichkeit kann hier die Rede sein?

Versuche, durch externe Plattformen wie Home Assistant ein zentrales Steuerungszentrum zu schaffen, erfordern ernsthafte technische Kenntnisse. Der durchschnittliche Nutzer gibt schnell auf und kehrt zu gewohnten Schaltern zurück.

Updates wie russisches Roulette

Hersteller veröffentlichen regelmäßig Firmware-Updates, die neue Funktionen und Verbesserungen versprechen. In der Praxis ist jedes Update eine Lotterie. Es kann besser werden, aber auch ein funktionierendes System komplett zerstören.

Das ist besonders schmerzhaft für Geräte, die in die Renovierung eingebaut wurden. Intelligente Schalter, die ein Jahr gut funktioniert haben, können nach einem Update keine Lampen mehr unterstützen oder willkürlich neu starten. Ein Rollback der Firmware ist oft nicht möglich.

Einige Hersteller beenden sogar die Unterstützung von Geräten nach 2-3 Jahren. Intelligente Technik verwandelt sich in normale oder gar nicht mehr funktionierende Geräte. Für solche Preise möchte man eine Garantie für langfristige Unterstützung haben.

Komplexität der Einrichtung schreckt ab

Marketing überzeugt: Es genügt, die App herunterzuladen und einfache Anweisungen zu folgen. Die Realität ist härter. Das Einrichten eines vollständigen Smart-Home erfordert Verständnis für Netzwerkprotokolle, Kenntnisse über drahtlose Kommunikation und Geduld wie ein Heiliger.

Sogar grundlegende Automatisierungsszenarien sind nicht intuitiv einstellbar. Möchten Sie Licht bei Bewegung, aber nur in der Dunkelheit? Bereiten Sie sich darauf vor, mehrere Stunden mit logischen Bedingungen und Zeitintervallen zu verbringen.

Und wenn etwas schiefgeht, bietet die technische Unterstützung oft an, die Einstellungen auf Werkseinstellungen zurückzusetzen – also alles neu einzurichten. Nach mehreren solchen Fällen verschwindet das Interesse an Automatisierung komplett.

Design: Madina Bogatyreva

Die Frage der Privatsphäre

Intelligente Geräte sammeln kontinuierlich Daten über Ihr Lebensstil. Wann Sie aufstehen, wann Sie das Haus verlassen, welche Musik Sie hören, bei welcher Temperatur Sie schlafen. Diese Informationen werden an die Server der Hersteller gesendet.

Die Nutzungsbedingungen sind juristisch formuliert und auf Dutzende Seiten geschrieben. Wenige lesen sie, und das ist ein Fehler. Viele Unternehmen behalten sich das Recht vor, Daten an Dritte zu übergeben "zur Verbesserung des Services" oder "zu Forschungszwecken".

Die Situation mit Sprachassistenten ist besonders interessant. Sie aktivieren sich nicht nur bei Befehlen wie "Алиса" oder "Okay, Google", sondern auch bei ähnlichen Wörtern. Alle Aufnahmen werden gespeichert und analysiert.

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Die Kostenfrage

Anfänger-Enthusiasten unterschätzen oft die tatsächliche Kosten des Smart-Home-Bereichs. Ein grundlegender Set aus einigen Glühbirnen und Steckdosen kostet tatsächlich vernünftige Geldbeträge. Um die gesamte Wohnung zu automatisieren, müssen Sie jedoch eine Summe ausgeben, die mit einem guten Renovierungsprojekt vergleichbar ist.

Intelligente Schalter – ab 3.000 bis 5.000 Rubel pro Stück. Bewegungssensoren und Lichtsensoren – jeweils noch 2.000 bis 3.000 Rubel. Ein Videoüberwachungssystem mit Gesichtserkennung – 50.000 bis 100.000 Rubel. Klimakontrolle – nochmals 100.000 bis 200.000 Rubel. Und das ohne Installation.

Innerhalb von 5-7 Jahren müssen Sie größtenteils die Technik austauschen, da Protokolle veraltet sind oder der Hersteller keine Unterstützung mehr anbietet.

Abhängigkeit vom Hersteller

Nach dem Kauf intelligenter Geräte werden Sie Opfer ihres Herstellers. Die Firma kann die Abo-Bedingungen ändern, bezahlte Funktionen einführen oder einfach schließen. Ihre teuren Gadgets verwandeln sich in elektronischer Müll.

Das ist besonders schmerzhaft bei Sicherheitssystemen. Kameras, die über das Cloud-System des Herstellers liefen, werden nach Schließung des Dienstes nutzlos. Daten, die Jahre lang aufgenommen wurden, verschwinden für immer.

Einige Hersteller beschränken absichtlich die Funktionalität, um Sie zu zwingen, zusätzliche Dienste zu kaufen. Speicherung von Kameraaufnahmen – bezahltes Abo. Sprachsteuerung – ebenfalls bezahlt. Die Anzahl an verbundenen Geräten ist durch das Tarifpaket begrenzt.

Der Smart-Home-Bereich kann ein echter Helfer werden, aber nur mit einer sorgfältigen Herangehensweise. Beginnen Sie klein, wählen Sie ein Ökosystem und erforschen Sie Sicherheitsfragen. Und denken Sie daran: Technologie soll das Leben vereinfachen, nicht erschweren. Wenn der Smart-Home-Bereich Sie mehr über Technik als über Komfort nachdenken lässt – dann ist etwas schief gelaufen.

Cover: Design-Projekt von Madina Bogatyreva