एक फ्रीलांस डिज़ाइनर द्वारा की जाने वाली 10 गलतियाँ: ऐसा क्यों नहीं करना चाहिए?

अधिक से अधिक आंतरिक डिज़ाइनर फ्रीलांस काम कर रहे हैं… निश्चित रूप से, खुद ही कार्यों का चयन करना, अपनी दिनचर्या बनाना एवं केवल अपनी ही ताकत पर निर्भर रहना सुविधाजनक है। लेकिन हर गतिविधि में कुछ न कुछ चुनौतियाँ भी होती हैं… हमने डिज़ाइनर पावेल गेरासिमोव से उनके अनुभव साझा करने एवं नए फ्रीलांस डिज़ाइनरों को सामान्य गलतियों से चेतावनी देने को कहा।

पावेल गेरासिमोव – विशेषज्ञ, डिज़ाइनर एवं “जियोमेट्रियम स्टूडियो” के सह-संस्थापक

“सब कुछ एक साथ ही न लें…” फ्रीलांस डिज़ाइनरों में ऐसी आम गलती होती है कि वे अधिक पैसा कमाने एवं अपना पोर्टफोलियो बनाने के लिए बाजार में उपलब्ध हर प्रकार के कार्य ले लेते हैं… परिणामस्वरूप, ऐसा काम आपके पोर्टफोलियो में शामिल नहीं हो सकता, एवं ग्राहक भी आपको अपने दोस्तों को सिफारिश नहीं करेंगे… इसलिए पहले ही अपनी डिज़ाइन शैली को स्पष्ट रूप से परिभाषित करें एवं उसमें विशेषज्ञता हासिल करें।

“अपनी विशेषज्ञता को अत्यधिक महत्व न दें…” दूसरे शब्दों में, ऐसी गलतियाँ न करें जिनसे लोग आपकी असली क्षमताओं को न जान पाएँ… भले ही शुरुआती चरण में ऐसा करने से ग्राहक आकर्षित हो जाएँ, लेकिन बाद में यह धोखा सामने आ जाएगा… “मैं रास्ते में ही सब कुछ सीख लूँगा!“ – ऐसा सोचना असफलता ही का कारण बनेगा।

“जो हासिल कर चुके हैं, उस पर ही आधारित न रहें…” यदि आप आंतरिक डिज़ाइन में नए हैं, तो बेहतर परिणाम प्राप्त करने एवं अपनी सेवाओं की गुणवत्ता बढ़ाने हेतु अधिक अभ्यास करें… यदि आपको पहले से ही कुछ अनुभव है, तो अपने ज्ञान को और बेहतर बनाने का अवसर न छोड़ें… उदाहरण के लिए, किसी बड़े डिज़ाइन स्टूडियो में इंटर्नशिप करें।

“केवल काम पर ही अपना जीवन न बिताएँ…” वास्तव में, कई फ्रीलांस डिज़ाइनर दिन में 20 घंटे लगातार काम करते हैं… ऐसा करने से उनकी ऊर्जा समाप्त हो जाती है, एवं वे थक जाते हैं… रचनात्मकता के अलावा, आपको ग्राहकों के साथ संवाद भी बनाए रखना होगा… दस्तावेजीकरण भी आवश्यक है… ऊर्जा के बिना ऐसा करना संभव नहीं है… इसके अलावा, डिज़ाइनरों को अपने आपको विकसित करने का भी मौका देना होगा… सिनेमा, थिएटर, पेशेवर प्रदर्शनियाँ आदि में जाएँ, पुस्तकें पढ़ें… मनोरंजन के लिए भी समय निकालें।

“ऐसे प्रोजेक्ट न लें जिन्हें आप पसंद ही न करते हों…” यदि कोई डिज़ाइनर किसी प्रोजेक्ट को सिर्फ पैसे के लिए ही लेता है, तो उसमें कोई दिलचस्पी या रचनात्मकता नहीं होती… आपको प्रक्रिया में मजा नहीं आता, एवं ग्राहक को भी साधारण काम ही मिलता है…

“जब ग्राहक गलत हो, तो चुप न रहें…” यह बात कॉलेज या डिज़ाइन कोर्स में भी नहीं सिखाई जाती… ग्राहकों के साथ संवाद बनाए रखना एक महत्वपूर्ण कला है… “ग्राहक हमेशा सही होता है“ – यह नियम यहाँ लागू नहीं होता… यदि कोई ग्राहक कुछ ऐसा करना चाहे जिससे उसका घर नष्ट हो जाए, तो आपको चुप नहीं रहना चाहिए… आप एक पेशेवर हैं… ग्राहक को समझाना आवश्यक है कि सभी उसके विचार उत्तम नहीं हैं।

“ऐसे ग्राहकों के साथ काम न करें जिनकी मूल्यवोधन पद्धति अलग हो…” यदि आप स्टाइलिश एवं आरामदायक डिज़ाइन चाहते हैं, लेकिन ग्राहक “महंगा एवं भव्य“ शैली की माँग कर रहा है, तो बेहतर होगा कि आप उसे किसी अन्य विशेषज्ञ से संपर्क करने की सलाह दें… यदि आप गुणवत्तापूर्ण काम करना चाहते हैं, लेकिन ग्राहक सस्ता एवं जल्दी काम चाहता है, तो ऐसा प्रोजेक्ट ही न लें… क्योंकि बाद में गति की जिम्मेदारी आपके ही ऊपर रहेगी, एवं ऐसा काम आपके पोर्टफोलियो में अच्छा नहीं दिखेगा।

“न तो जरूरत से अधिक कीमत लें, न ही कम…” कीमतें इतनी अधिक न रखें कि वास्तविक लागत से कहीं अधिक हो जाएँ… यहाँ तक कि अमीर ग्राहक भी ऐसी कीमतों को स्वीकार नहीं करेंगे… वहीं, कीमतें इतनी कम भी न रखें कि गुणवत्ता प्रभावित हो जाए… यदि आप सबसे कम कीमत पर काम करना चाहें, तो पहले ही ग्राहक से स्पष्ट रूप से बात कर लें… वरना भविष्य में परेशानी हो सकती है।

“साझेदारों एवं आपूर्तिकर्ताओं के साथ बहस न करें…” अच्छे सामग्री आपूर्तिकर्ता एवं गुणवत्तापूर्ण मебल निर्माता बहुत ही महत्वपूर्ण होते हैं… उनके साथ अच्छे संबंध बनाए रखना आवश्यक है… क्योंकि तभी ही आप अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम उत्पाद प्रदान कर पाएंगे।

“गुणवत्ता पर कोई समझौता न करें…” भले ही ग्राहक पैसे बचाने की माँग करे, लेकिन कुछ चीजों पर तो समझौता ही नहीं किया जा सकता… जैसे मेबल – वे तो कई सालों तक चलते हैं… या पूर्णीकरण सामग्री – आप तो उन्हें एक साल में ही बदलना नहीं चाहेंगे… आपकी जिम्मेदारी है कि आप न केवल सुंदर, बल्कि मजबूत एवं टिकाऊ उत्पाद ही प्रदान करें।

“डिज़ाइन: जियोमेट्रियम”